Klinikkforvaltningssystem for Leverandør av Rehabiliteringstjenester

Forretningsarkitektur

• Plattformen ble designet og utviklet i henhold til amerikanske krav til bygging av motstandsdyktige og sikre helsesystemer, som inkluderte utrulling i flere tilgjengelighetssoner og standby-databaserepliker som garanterer høy tilgjengelighet. Vi tenkte nøye gjennom systemet for å forvalte konsultasjoner og overordnet arbeidsflyt for å dekke kjerneforretningsprosessene, gjøre det mulig for kunden å gå bort fra fragmenterte løsninger og holde pasienters helseopplysninger oppdaterte.
• Vi måtte utvikle og implementere systemet fra bunnen av for å gi klinikken praktisk timebestilling, tilgang til SOAP-notater og annen klinisk informasjon, et regnskapssystem og en varslingsmodul. Innen helsesektoren er det komplisert å inkludere bred funksjonalitet på grunn av utfordringer med å opprettholde integritet mellom kundebehov og helserelaterte planer. Vi måtte også kombinere deler av den tidligere plattformen og bestemme metoden og typen ende-til-ende-testing som kreves i slike sammensatte forretningsscenarioer.
• Det å sikre brukerdatamigrering og systemets HIPAA-etterlevelse samtidig var en annen ikke-triviell oppgave. Vi måtte trygt og fullstendig overføre eksisterende brukerdata fra det gamle, fragmenterte systemet til en ny plattforms database. Samtidig var det nødvendig å sikre at løsningen vår ikke bryter med amerikanske lover og forskrifter om personvern, slik at den måtte utvikles som HIPAA-kompatibel.

• Vi leverte kunden kvalifiserte eksperter innen helse- og telemedisinteknologier. Teamet besto av en prosjektleder, UI/UX-designer, frontend- (web og mobil) og backend-utviklere, QA-ingeniører, DevOps, tech lead og solutions architect. Flutter-utviklere var involvert i å bygge en mobilapp for timebestilling
• Vi overførte alle data fra klinikkens system til en ny plattform og sørget for trygg datalagring, inkludert kryptering i hvile og under overføring. I tillegg omfatter løsningsdesignet et solid Role-Based Access Control (RBAC)-system som garanterer at kun autoriserte brukere kan få tilgang til data. Telemedisinløsningen var basert på Vonage-plattformen og benyttet DoseSpot som verktøysett for e-resepter.
• For å oppfylle HIPAA-kravene rullet vi ut plattformen til AWS, den HIPAA-kompatible leverandøren. Vi brukte også krypteringsalgoritmen AES-256 (som oppfyller HIPAA-kravene og er godkjent av NSA) og andre verktøy for sikkerhet og personvern knyttet til tilgang, bruk og utlevering av sensitive helseopplysninger.
• Vi laget også en strategi for Quality Assurance (QA) som inkluderte manuell testing og automatisert testing (funksjonstesting og integrasjonstester). Realiseringen av denne hjalp oss med å sikre feiltoleranse, motstandsdyktighet og høy tilgjengelighet for det implementerte systemet.