Lanser produktet ditt 2,5x raskere.Utforsk AI-assistert utvikling

VÃ¥re Utviklingstjenester for Skadebehandlingsprogramvare i Forsikring

Vi leverer tjenester for skadebehandlingsprogramvare som tilpasser plattformarkitektur og funksjonalitet til din driftsmodell

Skreddersydd utvikling av skadebehandlingsprogramvare

Vi bygger skadeplattformer rundt driftsmodellen din og gir kundene raskere saksbehandling og tydeligere kontroll over beslutninger gjennom hele prosessen

Integrasjonstjenester for skadesystemer

Sammenkoblede skadesystemer reduserer datagap mellom plattformer og hjelper saksbehandlere med å jobbe med oppdatert informasjon og flytte saker raskere fremover

Modernisering av eldre programvare

Vi moderniserer eldre skadebehandlingsprogramvare etter dagens forretningsmessige og tekniske krav, bevarer aktiv drift og forbedrer samtidig vedlikeholdbarhet og fremtidig skalerbarhet

AI-integrasjon for skadebehandling

AI-integrasjon styrker skadegjennomgang og beslutningskonsistens, og hjelper saksbehandlere med å behandle saker raskere mens automatiserte utfall forblir sporbare og kontrollerte

Moduler Vi Bygger for Skadebehandlingsprogramvare i Forsikring

Vi bygger konfigurerbare skademoduler som støtter hvert behandlingstrinn, fra første melding til oppgjør og oppfølging etter skadesaken

Skademottak og FNOL-registrering


  • FNOL-innsending i alle kanaler

    Forsikringstakere og agenter melder skader gjennom veiledede, polisebevisste skjemaer, som skaper komplette skaderegistreringer fra første interaksjon

  • ForhÃ¥ndsutfylling av polisedata

    Tilkoblede polisesystemer forhåndsutfyller forsikredes opplysninger og dekningsdata, noe som reduserer manuell registrering før skaderegistrering og tildeling

  • Validering av skadedetaljer

    Konfigurerbare regler verifiserer påkrevde felter, hendelsesdatoer, stedsdata og polisestatus før skadesaken går inn i videre arbeidsflyter

  • Automatisk saksopprettelse

    Validerte innsendinger blir strukturerte skadesaker og går direkte til riktig behandlingskø uten manuelt oppsett

Skadeavgjørelse og arbeidsflytautomatisering


  • Regelbasert skadeavgjørelse

    Dekningsregler sammenligner skadefakta med polisevilkår og flagger unntak for saksbehandlergjennomgang før det tas beslutning om godkjenning eller avslag

  • Dynamisk oppgaveruting

    Konfigurerbare arbeidsflyter tildeler saker etter skadetype, kompleksitet, sted, saksbehandlerkapasitet og servicenivåmål for balansert arbeidsbelastning

  • Beslutningsstøtteregler

    Innebygde sjekklister viser påkrevd dokumentasjon og neste handlinger i hvert trinn, og hjelper saksbehandlere med å ta konsistente skadebeslutninger

  • EskaleringshÃ¥ndtering

    Tidsfrister fanger opp forsinkede oppgaver og sender prioriterte saker til ledere før serviceforpliktelser eller regulatoriske frister oversittes

Dokument- og sakshåndtering


  • Sentralt skadearbeidsomrÃ¥de

    Saksbehandlere jobber fra én samlet skaderegistrering som sentraliserer saksinformasjon og bruker rollebasert tilgang gjennom hele gjennomgangsprosessen

  • Dokumentklassifisering

    Automatisert klassifisering merker innkommende filer etter dokumenttype og skadetrinn, og arkiverer dem i riktig saksmappe uten manuell sortering

  • Versjons- og revisjonshistorikk

    Hver endring registrerer bruker, tidsstempel, tidligere verdi og årsak, noe som støtter transparent saksgjennomgang og raskere tvistehåndtering på tvers av team

  • Sikker korrespondansesporing

    All skaderelatert kommunikasjon forblir knyttet til saken og gir granskere en komplett og sporbar interaksjonshistorikk fra første kontakt til løsning

Økonomistyring og utbetalinger


  • AvsetningshÃ¥ndtering

    Avsetningshåndtering holder finansiell eksponering oppdatert gjennom hele skadesaken, og støtter kontrollerte justeringer og nøyaktige prognoser per dekningslinje

  • Regler for betalingsberegning

    Konfigurerbar logikk beregner egenandeler, grenser, avskrivning, avgifter og godkjente oppgjørsbeløp i samsvar med polisevilkårene

  • Godkjenningsflyter for utbetaling

    Flernivågodkjenninger verifiserer betalingsbeløp og mottakeropplysninger før midler flyttes gjennom tilkoblede bank- eller betalingssystemer

  • Regress og gjenvinning

    Økonomiske arbeidsflyter sporer gjenvinninger, salgsproveny fra berging, refusjoner og regressbalanser mot den opprinnelige skadeeksponeringen

Svindeldeteksjon og risikoskåring


  • RisikoskÃ¥ring i sanntid

    Risikomotorer skårer nye skadesaker mot historiske indikatorer og sanntidsindikatorer, og hjelper etterforskere med å identifisere mistenkelige saker tidligere og prioritere arbeidsmengden

  • Deteksjon av mistenkelige mønstre

    Modeller og konfigurerbare regler flagger duplikatinnsendinger, uvanlig timing, oppblåste estimater og koblet skadelidtatferd for gjennomgang

  • Ruting av etterforskningssaker

    Høyrisikosaker flyttes til spesialistkøer med tilstrekkelig sakskontekst for raskere etterforskning og mer konsistent vurdering av komplekse saker

  • Tilbakemelding fra etterforskningsresultater

    Bekreftede utfall føres tilbake til skåringsmodeller og regler, slik at fremtidig deteksjon forbedres uten å erstatte etterforskernes skjønn eller dokumentert gjennomgang

Analyse- og rapporteringsdashbord


  • Operative skadedashbord

    Dashbord gir ledere tydelig oversikt over skadeytelse, og hjelper dem med å identifisere forsinkelser og følge oppgjørsfremdrift på tvers av forretningsenheter

  • Tap- og avsetningstrender

    Trendvisninger sammenligner påløpte tap, utbetalte beløp, avsetningsbevegelser og gjenvinningsverdier over konfigurerbare perioder for finansiell oppfølging

  • Ytelsessammenligninger

    Ledere sammenligner saksbehandlere, skadetyper, servicenivåer og løsningsutfall med konsistente måltall og konfigurerbare rapportfiltre

  • Generering av regulatoriske rapporter

    Planlagte rapporter organiserer påkrevde regulatoriske data i innleveringsklare formater og bevarer samtidig sporbarheten til de opprinnelige skaderegistreringene

Selvbetjeningsportaler for forsikringstakere og agenter


  • Digital skademelding

    Forsikringstakere og agenter melder skader, laster opp dokumentasjon, gjennomgår registrerte opplysninger og mottar bekreftelse uten å kontakte en servicedesk

  • Sporing av skadestatus

    Et sikkert rollebasert dashbord holder brukerne informert om skadefremdrift og neste påkrevde trinn gjennom hele prosesslivssyklusen

  • Sikker dokumentutveksling

    Portalbrukere laster opp forespurte filer og mottar oppgjørsdokumenter gjennom krypterte kanaler koblet direkte til den aktive skadesaken

  • Porteføljeinnsyn for agenter

    Agenter følger skadeaktivitet på tvers av forvaltede poliser fra én visning, og kan reagere før serviceforpliktelser eller fornyelsesfrister oversittes

Viktige Fordeler med Skadebehandlingsprogramvare i Forsikring

Skadebehandlingsprogramvare tjener inn kostnaden på fire områder: syklustid, lekkasje, beslutningskvalitet og servicen forsikringstakerne opplever

Raskere skadesyklus

Straight-through-behandling ferdigstiller enkle skadesaker automatisk, mens regler ruter komplekse saker til riktig saksbehandler. Manuelle køoverleveringer forsvinner

Høyere beslutningsnøyaktighet

Én skaderegistrering samler polisevilkår, tidligere skadesaker, dokumentasjon og korrespondanse, slik at saksbehandlere jobber ut fra samme fakta. Omstridte saker gjenåpnes med fullt revisjonsspor

Lavere administrasjons- og lekkasjekostnader

Skadelekkasje utgjør opptil 6 % av utbetalingene. Konfigurerbare kontroller fanger overbetalinger og duplikatkrav før oppgjør, og beskytter marginer manuell gjennomgang overser

Bedre opplevelse for forsikringstakerne

Nesten 20 % av kundene bruker flere kanaler for å stille ett spørsmål, noe som reduserer tilfredsheten med over 100 poeng. Tydelige portaloppdateringer holder kommunikasjonen på ett sted
Del kravene til skadebehandlingsprogramvaren din og motta et skreddersydd prosjektestimat basert på din behandlingsmodell og dine leveranseprioriteringer
Få pris på din skadebehandlingsprogramvare

Skadebehandlingsprogramvare Vi Har Levert

Se hvordan forsikringsteamet vårt bygde om et amerikansk bilforsikringsselskaps eldre skade- og polisesystem til sammenkoblede web- og mobilprodukter

Økosystem av Nettjenester for Håndtering av Bilforsikring
Under NDA

USA

Insurance

Utfordringer løst under utviklingen av bilforsikringsplattformen:

  • Erstattet et eldre system som blokkerte skalering, gjenoppbygd som React- og .NET-web pluss en Flutter-app pÃ¥ AWS
  • La til KYC-identitetskontroller gjennom ID Analyzer og Adobe Sign e-signaturer før skadelidte nÃ¥r beskyttede polisearbeidsflyter
  • Koblet skademelding til kartbasert hendelsesregistrering og synkroniserte kundedata med forsikringsselskapets eksisterende CRM

Lær om Cleveroad sin ekspertise i prosjektporteføljen

i prosjektporteføljen

Vis mer

Hva Kundene VÃ¥re Sier Om Oss

Client photo...
DK flagDenmark
FinTech

CTPO of Penneo A/S

"Cleveroad proved to be a reliable partner in helping augment our internal team with skilled technical specialists in cloud infrastructure."

AI-Funksjoner for Avansert Skadebehandling i Forsikring

AI styrker skadedriften med tidligere risikosignaler og bedre underbygde beslutninger fra mottak til oppgjør

Svindeldeteksjon og avviksscreening

AI-modeller sammenligner skadedata med kjente svindelmønstre for å flagge mistenkelige saker for gjennomgang
  • Mønstergjenkjenning pÃ¥ tvers av skadesaker i tilkoblede poliseregistre

  • Deteksjon av duplikatinnsendinger og identitetsavvik

  • RisikoskÃ¥rer med transparente Ã¥rsakskoder for gjennomgang

Automatisert skadevurdering

Computer vision henter ut skadedokumentasjon og gjør estimatvalidering raskere
  • Gjenkjenning av kjøretøyskader fra opplastede bilder

  • Uthenting av dokumentdata for kontroll av reparasjonsestimater

  • Terskler for menneskelig gjennomgang ved usikre vurderinger

Skadetriage og segmentering

AI klassifiserer skadesaker etter kompleksitet og hastegrad før de rutes til egnede arbeidsflyter
  • AlvorlighetsskÃ¥ring basert pÃ¥ sakskontekst

  • Automatisk ruting etter arbeidsmengde og ekspertise

  • Prioritetskøer for tidskritiske saker eller saker med høy verdi

Intelligente assistenter for saksbehandlere

Skadeassistenter henter frem sakskontekst og veileder saksbehandlere gjennom polisebevisste gjennomgangstrinn
  • Oppslag i polisevilkÃ¥r under saksgjennomgang

  • ForeslÃ¥tte neste handlinger med støttende dokumentasjon

  • Skadesammendrag generert fra saksregistre

Prediktiv analyse og prognoser

Prediktive modeller forutsier skadevolumer og finansiell eksponering ved hjelp av porteføljedata
  • Prognoser for skadevolum per produktlinje

  • Avsetningsprognoser basert pÃ¥ porteføljemønstre

  • Estimater for behandlingsbehov til bemanningsplanlegging

Samtale-AI for selvbetjening av skadelidte

Virtuelle assistenter håndterer første skademelding og statusspørsmål i klarspråk
  • Veiledet mottak av første skademelding via chat

  • Skadestatussvar i sanntid pÃ¥ naturlig sprÃ¥k

  • Automatisk eskalering til et menneske for komplekse saker

Book en samtale med AI-ingeniørene våre for å definere hvordan AI kan forbedre skadebehandlingen deres innenfor eksisterende driftsmodell
Diskuter AI for skadebehandling

Velg Leveransemodellen som Passer Ditt Prosjekt

Vi tilbyr fleksible samarbeidsmodeller, fra et klassisk menneskelig team til en AI-native gruppe. Velg modellen som passer ditt omfang og budsjett

Tradisjonelt team

Iterativ

Det pålitelige, menneskeledede utgangspunktet som passer alle typer prosjekter.

Basis

Utviklingsbudsjett

Teamsammensetning

  • Prosjektleder
  • Forretningsanalytiker
  • UI/UX-Designer
  • QA-Ingeniør
  • Backend-Ingeniør
  • Løsningsarkitekt
  • Frontend-Ingeniør
  • DevOps-Ingeniør

Iterativ leveranse

Spesifikasjonen utvikles underveis i leveransen

Definer et sprintomfang, lever det, test det, og juster deretter spesifikasjonen eller funksjonaliteten.

Best egnet for

Prosjekter med fleksibelt omfang der hver iterasjon justerer planen underveis

AI-assistert team

Iterative + AI

Det velkjente full-stack-teamet, akselerert med AI-støtte i hver rolle.

30 % lavere

Utviklingsbudsjett

Teamsammensetning

  • Prosjektleder
  • Forretningsanalytiker
  • UI/UX-Designer
  • QA-Ingeniør
  • Backend-Ingeniør
  • Løsningsarkitekt
  • Frontend-Ingeniør
  • DevOps-Ingeniør
+

Iterativ leveranse

Spesifikasjonen utvikles underveis i leveransen

Den samme skriv-lever-vurder-sprinten gjentas, bare akselerert med AI.

Best egnet for

Brownfield-prosjekter som trenger rask iterasjon uten å låse omfanget for tidlig

AI-native team

Spec-first

Et minimalt, slankt team med maksimal AI-bruk og streng menneskelig kontroll.

50 % lavere

Utviklingsbudsjett

Teamsammensetning

AI-Løsningsarkitekt. Eier den godkjente spesifikasjonen og arkitekturen utviklingen følger

Prompt Engineer. Omsetter spesifikasjonen til presise prompts og rammer for AI-kodegenerering

AI Product Owner. Eier milepæler og akseptanse mot den låste spesifikasjonen

+

Milepælsleveranse

Spesifikasjonen låses før leveransen

Godkjenn én gang i forkant. Spesifikasjonen blir kilden til sannhet for milepælene.

Best egnet for

MVP-er og greenfield-prosjekter med fast omfang og milepælsdrevet leveranse

Teknologistack Vi Bruker for Skadebehandlingsprogramvare

Cleveroads ingeniører knytter hvert teknologivalg til deres skadearbeidsflyter, tilkoblede forsikringssystemer, sikkerhetsmodell og forventede transaksjonsvolum

Kjerneplattformer for skadebehandling

Guidewire ClaimCenter

Duck Creek Claims

Majesco Claims

Sapiens IDITSuite

Snapsheet Claims

Kunderelasjonssystemer

Salesforce

Microsoft Dynamics 365

HubSpot

Zendesk

Dokument- og e-signaturtjenester

DocuSign

Adobe Acrobat Sign

Box

Microsoft SharePoint

Dropbox Sign

Betalings- og utbetalingstjenester

One Inc

Paymentus

Stripe

Adyen

PayPal

Identitetsverifisering og KYC

Jumio

Trulioo

Socure

Persona

Svindel- og risikoetterretning

TransUnion

LexisNexis Risk Solutions

FRISS

Shift Technology

Front-end

React.js

Angular

Vue.js

Next.js

TypeScript

Back-end

Node.js

NestJS

.NET Core

Java

Python

Databaser

PostgreSQL

MySQL

MongoDB

Redis

Elasticsearch

iOS

Swift

SwiftUI

Android

Kotlin

Java

Kryssplattform

Flutter

React Native

Maskinlæringsrammeverk

TensorFlow

PyTorch

Scikit-learn

XGBoost

Computer vision

OpenCV

AWS Rekognition

Google Cloud Vision

Azure AI Vision

Generativ AI og LLM-API-er

OpenAI API

Azure OpenAI Service

Anthropic API

Naturlig språkprosessering

spaCy

Hugging Face Transformers

Amazon Comprehend

Azure AI Language

MLOps og modellhåndtering

MLflow

Kubeflow

Vertex AI

Azure Machine Learning

Amazon SageMaker

Skyplattformer

AWS

Microsoft Azure

Google Cloud

Containere og orkestrering

Docker

Kubernetes

CI/CD

GitHub Actions

GitLab CI/CD

Jenkins

Azure DevOps

Overvåking og observabilitet

Prometheus

Grafana

Sentry

Datadog

OpenTelemetry

Sertifiseringer

Vi videreutvikler stadig ekspertisen vår for å møte dine høyeste forventninger og bygge innovative produkter for virksomheten din

ISO 27001

ISO 27001

Styringssystem for informasjonssikkerhet

ISO 9001

ISO 9001

Ledelsessystemer for kvalitet

AWS

AWS

Utvalgt partnernivå

AWS

AWS

Løsningsarkitekt, Associate

Scrum Alliance

Scrum Alliance

Avansert sertifisert, Scrum Product Owner

AWS

AWS

SysOps-administrator, Associate

VÃ¥r Ekspertise med Forsikringsregelverk

Cleveroad knytter hver leveranse til sikkerhets- og forsikringsregelverket i deres målmarkeder, slik at revisjoner starter fra dokumenterte kontroller

Sikkerhetsreguleringer

  • NIST CSF 2.0flag
  • SOC 2 Type IIflag
  • PCI DSSflag
  • ISO/IEC 27001flag

Personvern og databeskyttelse

  • GDPRflag
  • GLBA Privacy Ruleflag
  • CCPA / CPRAflag
  • PIPEDAflag

Forsikrings- og finansregelverk

  • NAIC Model Lawflag
  • IDDflag
  • Solvency IIflag
  • IFRS 17flag

Standarder for helserelaterte skadeoppgjør

  • HIPAAflag
  • ASC X12N 276 / 277flag
  • ASC X12N 837flag
  • ICD-10flag
  • ASC X12N 835flag
  • CPT / HCPCSflag

Priser for Bransjebidrag

Ledende vurderings- og omtaleplattformer rangerer Cleveroad blant de fremste programvareutviklingsselskapene takket være vår tekniske støtte i kundenes digitale transformasjon.

70 anmeldelser av clutch

4.9

Pris

Pris

Clutch 1000 tjenesteleverandører, 2024 Global

Pris

Pris

Clutch Spring Award, 2025 Global

Rangering

Rangering

Topp AI-selskap,
2025-pris

Rangering

Rangering

Topp programvareutviklere, 2025-pris

Rangering

Rangering

Topp webutviklere, 2025-pris

Rangering

Rangering

Topp selskap innen bemanningsforsterkning i USA, 2025-pris

Valider etterlevelsesplanen for din skadebehandlingsprogramvare
Gjennomgå konseptet for skadebehandlingsprogramvaren din med spesialistene våre og definer den regulatoriske veien for ditt valgte marked

Hvorfor Velge Cleveroad som Din InsurTech-Partner

Vi kombinerer leveranseerfaring fra forsikring med etterlevelsesdrevet utvikling for å bygge skadeplattformer som passer regulert drift og sammenkoblede økosystemer

member

Oleksandr Riabushko

Engagement Director

  • Dokumenterte forsikringsleveranser

    Siden 2011 har Cleveroad levert 200+ produkter. Ett av dem er skade- og poliseplattformen til et amerikansk bilforsikringsselskap, med KYC gjennom ID Analyzer og CRM-synkronisering bygget på en React-, .NET-, Flutter- og AWS-stack. Prosjektet ditt starter fra mønstre som allerede kjører i produksjon.

  • Etterlevelse bygget inn fra discovery

    Vårt team for utvikling av forsikringsapper kjører ISO 9001- og ISO 27001-sertifiserte prosesser, med databeskyttelse og revisjonsspor designet inn i arkitekturen fra discovery. GDPR og amerikanske delstatlige personvernregler former beslutninger tidlig og forkorter leverandørrisikogjennomgangen deres.

  • Ett team fra discovery til support

    Et internt team på 280 ingeniører dekker discovery, leveranse, QA og support under én kontrakt, slik at dere beholder teknisk eierskap etter hvert som skadevolumer og integrasjoner vokser. En gratis Solution Workshop omsetter krav til en trinnvis plan med kostnadsforutsetninger før dere forplikter dere.

  • Ekspertise i Ã¥ integrere komplekse forsikringsøkosystemer

    Ingeniørene våre kobler skadeplattformer til kjernesystemer som Guidewire og Duck Creek, og til leverandører av identitet, e-signatur, betaling og CRM, slik at data holder seg oppdatert på tvers av web og mobil. Bilforsikringsleveransen beviste det med live CRM- og ID Analyzer-integrasjoner.

Spørsmål Du Kanskje Har
Klare svar om omfang, verdi, tidslinjer og kostnad for skadebehandlingsprogramvare
Hva er programvare for skadebehandling i forsikring?
Programvare for skadebehandling i forsikring er en digital plattform for å koordinere skadesaksaktivitet i ett sammenkoblet system. Den sentraliserer skadeinformasjon slik at autoriserte brukere kan gjennomgå gjeldende sakskontekst uten å veksle mellom frakoblede verktøy. Forsikringsselskaper bruker den til å håndtere skadesaker konsistent fra første melding til oppgjør. Programvaren tilbyr konfigurerbare arbeidsflyter og sporbare registre som støtter kontrollerte beslutninger i den daglige driften.
Hvor lang tid tar det å bygge et skadebehandlingssystem?
En fokusert første versjon tar vanligvis fire til seks måneder, mens et stort enterprise-system kan kreve ni til atten måneder. Tidsplanen avhenger av omfang, integrasjonsdybde, migreringsvolum, regulatoriske krav og godkjenningslogikk. Cleveroad bekrefter tidslinjen etter discovery og løsningsplanlegging.
Hva er fordelene med programvare for skadebehandling i forsikring?
De viktigste fordelene gjelder hastighet, kostnadskontroll, beslutningskvalitet og innsyn i servicen:
  • Raskere skadebehandling flytter enkle saker fremover med færre manuelle overleveringer.
  • Automatiserte kontroller reduserer skadelekkasje ved Ã¥ flagge uoverensstemmelser før utbetaling.
  • Delte arbeidsflyter støtter effektive skadebeslutninger pÃ¥ tvers av saksbehandlere og ledere.
  • Sentralisert dokumenthÃ¥ndtering holder bevis tilgjengelig gjennom vurdering og oppgjør.
Hva koster programvare for skadebehandling i forsikring?
Kostnadene varierer med omfang, arkitektur, integrasjonskompleksitet, datamigrering og regulatoriske krav. En fokusert første versjon koster mindre enn et enterprise-system som støtter hele skadelivssyklusen på tvers av flere forretningsenheter.

Det endelige estimatet gjenspeiler også leveransemodellen og support etter lansering. Cleveroad fastsetter budsjettet etter en løsningsworkshop, der kravene blir til en trinnvis plan med tydelige kostnadsforutsetninger.

Siste Innsikter

Begynn å vokse virksomheten din med oss
Ved å sende dette skjemaet bekrefter jeg at jeg har lest og akseptert Personvernpolicy