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Mobile Plattform, die Begeisterte des Mannschaftssports verbindet

Mobile Lösung, die Menschen zusammenführt, die sportlich aktiv sind und Mannschaftsspiele dauerhaft oder gelegentlich spielen möchten

Branche

Medien/Soziales

Team

7 Mitglieder

Markteinführung

2021

Land

Australien

Über das Projekt

Unser Kunde, ein australisches Unternehmen, hatte sich zum Ziel gesetzt, alle zusammenzubringen, die Mannschafts- oder Einzelspiele spielen möchten, aber in ihrer Umgebung keine Ligen oder Gleichgesinnten finden. Unser Kunde wollte zwei mobile Apps für solche Aktivitäten sowie eine gemeinsame Lösung zur Entwicklung einer einheitlichen Marke schaffen und benötigte einen zuverlässigen Technologiepartner, der alle Phasen des Projekts übernehmen konnte.

Ziele für Cleveroad

Eine mobile Anwendung entwickeln, die Sportbegeisterten ermöglicht, an Einzelspielen teilzunehmen und unkompliziert Sport in der Nähe zu treiben

Eine Lösung schaffen, die sportbegeisterten Menschen ermöglicht, sich kontinuierlich an Gruppenveranstaltungen zu beteiligen

Ein vernetztes System aufbauen, das Sportbegeisterte in einer digitalen Interessensgemeinschaft zusammenführt

Gelieferte Lösungen

Entwicklung der nativen mobilen App für Android und iOS, lokalisiert für Australien. Umsetzung von Funktionen, die es Nutzern ermöglichen, Mannschaftsspiele in der Nähe zu finden, an ihnen teilzunehmen und für den Service zu bezahlen

Erstellung der nativen mobilen Plattform, optimiert für iOS und Android. Realisierung der Funktionen, mit denen Spieler Sportligen in der Nähe suchen, sich für eine Saison registrieren und Spielplätze buchen können

Vorbereitung der Cross-Platform-App-Entwicklung mit dem Ziel, eine nachhaltige und zugängliche digitale Umgebung bereitzustellen

Ergebnisse für den Kunden

Eine durchdacht gestaltete mobile App, die das Geschäftsmodell der Einnahmenerzielung (Gebühren für Einzelspiele) unterstützt und es dem Kunden ermöglichte, Nutzern fortlaufende Dienste anzubieten und ein neues Publikum zu erreichen

Die mobile Plattform, abgestimmt auf das Geschäftsmodell des Kunden, ermöglicht mehrstufige Einnahmequellen auf Basis von Abonnements und Provisionen, erhöht die Nutzerbindungsrate und vergrößert den Kundenstamm

Ein von Cleveroad entworfenes ganzheitliches System wird es unserem Kunden ermöglichen, eine Marke zu stärken und weiterzuentwickeln, Menschen in einer digitalen Umgebung zusammenzubringen, das Nutzererlebnis zu verbessern und die Wertschöpfungsströme aufeinander abzustimmen

Geschäftliche Herausforderungen

Unser Kunde ist ein Unternehmen, das in der australischen Sportbranche tätig ist und Privatpersonen den Zugang zu Freizeitsport erleichtern möchte. Der Kunde wollte zwei mobile Anwendungen gleichzeitig bereitstellen. Die erste App sollte Mannschaften ermöglichen, Ligen beizutreten und die gesamte Saison über vernetzt zu bleiben. Die zweite Lösung sollte es erlauben, Spiele gegen eine einmalige Gebühr ohne fortlaufende Verpflichtung zu buchen. Im Laufe der Zeit kam der Kunde auf die Idee, diese beiden Projekte zusammenzuführen und ein Sport-Service-Ökosystem aufzubauen. Daher benötigte das Unternehmen einen erfahrenen Technologiepartner, der in der Lage ist:

Zwei mobile Apps zu entwickeln, die eine Umgebung für die unkomplizierte Teilnahme in Mannschaften und die Suche nach Ligen zum gemeinsamen Sporttreiben bieten, ansprechende Nutzererlebnisse schaffen und zusätzlichen geschäftlichen Mehrwert generieren. Es war außerdem notwendig, die Kapitalisierung des Unternehmens zu erhöhen, unter Berücksichtigung des Geschäftsmodells zur Einnahmensteigerung (Abonnements und Einmalverkauf).

Die mobile Plattform mit einem externen Backend zu verbinden und sie mit der Chat-Software (Intercom) zu integrieren, um die Echtzeit-Interaktion zwischen Administration und Teilnehmern zu ermöglichen. Außerdem war es notwendig, die Kommunikation mit externen Webentwicklern zu vereinfachen, um den Entwicklungsprozess in der Mehrpersonen-Umgebung reibungslos zu gestalten.

Eine fortschrittliche mobile Plattform mit Support- und Wartungsleistungen zu entwerfen. Die Kundentreue zu erhöhen, indem ein noch besseres Nutzererlebnis in einer vernetzten Umgebung geschaffen wird. Den Grundstein für die Markenentwicklung zu legen, indem die Nutzerbindungsrate und der Unternehmenswert gesteigert sowie der Geschäftswert gestärkt werden.

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Projektdetails

Wir haben zwei native mobile Anwendungen von Grund auf entwickelt und auf Basis der Ideen und Anforderungen des Kunden eine zusammengeführte Lösung entworfen

Geschäftsarchitektur

  • Unser Team hat eine mobile Anwendung entwickelt, die vollständig den Anforderungen des Kunden entspricht. Die Plattform ist auf iOS- und Android-Geräten verfügbar. Die leistungsstarke Suchmaschine bildet den Kern der Lösung: Sie ermöglicht es Spielern, anhand vieler Parameter nach Sportligen zu suchen, die Entscheidungsfindung zu vereinfachen und eine individuelle Ergebnisliste auf Basis der eingegebenen Informationen bereitzustellen. Die Integration der Geolokalisierungsfunktion ermöglichte es Nutzern, den Standort der Ligen einzusehen und sich mit Spielern in bevorzugten Gebieten zu vernetzen.
  • Wir haben gleichzeitig eine separate mobile App entwickelt, die ausschließlich die Verwaltung von „einmaligen“ Spielen ermöglicht. Gemäß der Idee des Kunden basierte die Benutzeroberfläche (UI) vollständig auf der Logik der ersten Lösung und unterschied sich nur in Design und Struktur. Unser Team setzte zudem Open-Source-Bibliotheken für iOS/Android ein. Das ermöglichte uns, den Entwicklungsprozess zu beschleunigen und die Kosten des Kunden zu optimieren.
  • Geleitet von der Markenvision des Kunden entwarfen unsere Spezialisten ein Konzept für die zukünftige Zusammenführung der beiden Projekte. Die neue Lösung soll das Nutzererlebnis verbessern, indem sie Sportbegeisterten einen umfassenden Überblick über Spiele und Mannschaften bietet. Durch die Bündelung der beiden Anwendungen kann das Unternehmen seine Einnahmenerzielung optimieren und maximieren, indem zwei Einnahmequellen zu einer profitablen Einheit zusammengeführt werden.

Wesentliche Produktfunktionen

Zentrale Module und Integrationen, die das Wesen und die Funktionalität der individuell entwickelten Plattform aufzeigen

Kontoregistrierung

Kontoregistrierung

Die Erstellung eines Benutzerkontos ist der erste Schritt bei der Suche und Auswahl von Angeboten. Nutzer geben ihre Profilangaben ein und legen Passwörter fest. Für die Anmeldung benötigt der Nutzer lediglich ein verfügbares E-Mail-Konto.

Der Gastmodus ist in der mobilen Anwendung ebenfalls verfügbar. Nicht registrierte Nutzer (Gäste) können den „Home“-Bildschirm ohne Anmeldung durchsuchen. Sie haben jedoch eingeschränkten Zugriff auf mehrere Bildschirme und Funktionen. Um eine Zahlung vorzunehmen, muss sich der Gast zuerst beim Konto anmelden.

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Nutzerprofil

Nutzerprofil

Die Einrichtung von Profilen ermöglicht es Nutzern, sich für Spiele zu bewerben oder Ligen beizutreten. Spieler können außerdem Einstellungen und Präferenzen über „Mein Profil“ verwalten, Push-Benachrichtigungen empfangen, Zahlungsmethoden, Promo-Codes und mehr einsehen.

Die Profil-Lokalisierung ist ein einfacher Mechanismus, der die Anzeige der Spiele und Ligen abhängig von der Standorteinstellung des Nutzers anpasst. Sie ermöglicht es Spielern, die Spielorte einzusehen und den bevorzugten Platz auszuwählen. Sollten keine Spiele in der Nähe verfügbar sein, wird Nutzern eine Liste der nächstgelegenen Spiele vorgeschlagen.

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Spiel- und Liga-Details

Spiel- und Liga-Details

Das Spieldetail-Modul enthält Informationen zum ausgewählten Objekt, darunter Sportart, Wochentag und Uhrzeit, Preis pro Spiel, Austragungsort, Beschreibung, Spielklasse sowie Angaben zu den Spielern (Avatar, Vorname und Anzahl der freien Plätze).

Verfügbare Angebote werden zudem auf der Karte angezeigt, damit Nutzer ihren Standort in der App erkennen können. So können Spieler ein Spiel auswählen, indem sie die Entfernung visuell einschätzen. Es ist außerdem eine Liste ähnlicher Spiele verfügbar. Sollten im ausgewählten Bereich keine Spiele angeboten werden, wird den Nutzern eine Liste der zu ihrem aktuellen Standort nächstgelegenen Spiele vorgeschlagen.

Das Liga-Detail-Modul stellt Informationen zur Liga bereit: Name, Wochentag, Saisondauer, Preis pro Spiel und Spielpreis. Die Sportbeschreibung und der Gesamtpreis mit der Option „Registrieren“ werden ebenfalls angezeigt.

Die Funktion Standortdienste ermöglicht es Spielern, den Standort der nächstgelegenen Ligen einzusehen und das bevorzugte Gebiet auszuwählen. Nutzer können außerdem eine Liste ähnlicher Ligen einsehen, sie durchstöbern oder gezielt nach einer Liga suchen. Filteroptionen wurden hinzugefügt, um die Suche nach Sportaktivitäten so flexibel wie möglich zu gestalten. So können Nutzer nach einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Liga suchen.

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Benachrichtigungen

Benachrichtigungen

Der Benachrichtigungsdienst ist mit einem Klick für den Versand von Push-Benachrichtigungen an alle Spieler und Teammitglieder verantwortlich. Die App liefert umfassende Live-Benachrichtigungen vor, während und nach dem Spiel. Spieler werden über bevorstehende Spiele, deren Details, Änderungen oder Absagen und mehr informiert.

Der In-App-Chat ist die Funktion, die die Kommunikation zwischen Nutzern im selben Spiel ermöglicht. Spieler können live miteinander chatten und ihre Erfahrungen und Ideen austauschen. Nutzer können außerdem das Support-Team des Unternehmens kontaktieren, um administrative Anliegen zu klären. Die Funktionen für Live-Chat und Nachrichten wurden mithilfe der Intercom Chat API hinzugefügt, die für die Echtzeit-Zustellung von Nachrichten verantwortlich ist.

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Terminplanung und Zahlung

Terminplanung und Zahlung

Der einfach zu verwaltende Spielplan für alle Mannschaftsspiele ermöglicht es Nutzern, die Liste der bevorstehenden Spiele (einschließlich Datum, Liga-/Spielname, Wochentag und Uhrzeit), Saisondetails und den Verlauf der letzten Spiele einzusehen. Das integrierte Kalender-Tool ermöglicht die Absage oder Bestätigung der Teilnahme am Spiel oder an der Liga durch Auswahl verfügbarer beziehungsweise nicht verfügbarer Tage.

Für eine sichere und effiziente Zahlungsabwicklung wurde Braintree integriert. Diese Lösung ermöglichte es Nutzern, Stripe, Apple Pay und Google Pay zu verwenden. Es ist außerdem möglich, Promo-Codes einzugeben, um den Gesamtpreis des Dienstes zu reduzieren.

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Entwicklungsdetails

  • Wir haben dem Kunden unser Expertenteam bereitgestellt. Es bestand aus einem Business Analyst, einem Projektmanager, iOS- und Android-Entwicklern, einem UI/UX-Designer, QA- und DevOps-Ingenieuren. Der Business Analyst erstellte eine Anforderungsspezifikation (basierend auf der Vision des Kunden) und legte sie zur Prüfung vor. Unser Team präsentierte eine maßgeschneiderte Projektspezifikation und begann mit der Entwicklung. Wir haben zwei Projekte parallel entwickelt.
  • Unser Team hat eine native mobile Anwendung entwickelt, die zum Geschäftsmodell des Kunden passt. Wie gewünscht haben wir Kernfunktionen umgesetzt, mit denen Nutzer Informationen zu bevorstehenden Ligen über eine „erweiterte“ Suche mit Filtern finden, den Standort der Liga einsehen, bevorstehende Spiele anzeigen und sich für die Ligasaison anmelden können. Wir haben außerdem In-App-Benachrichtigungen und Hinweise eingebunden, um Nutzer über die bevorstehende Liga, Terminänderungen und anstehende Verlängerungstermine zu informieren.
  • Wir haben eine mobile Plattform für die Teilnahme an Einzelspielen entwickelt. Die native Lösung spiegelt die Anforderungen des Kunden vollständig wider. Sie umfasst folgende Funktionen (ist aber nicht darauf beschränkt): die Suche nach Spielen in einer Vielzahl von Sportarten, die Anzeige von Spieldetails, die Möglichkeit, sich allein für ein Spiel anzumelden oder gemeinsam mit einem Freund im selben Team einzubuchen, die Bezahlung der Spielteilnahme und mehr. Der Kartendienst zeigt die Geolokalisierung naheliegender Spiele über die Google Maps API an.
  • Im Rahmen unserer langfristigen Zusammenarbeit haben wir das Projekt weiterentwickelt. Unser Team schlug eine Vision für die Zusammenführung der beiden Apps zu einer Lösung (zusammen mit der Geschäftsstrategie) sowie einen Cross-Platform-Ansatz für die mobile App-Entwicklung vor, um Zeitaufwand zu reduzieren und das Budget zu optimieren. Um eine digitale Community zu gestalten, die Mannschaften und lokale Spieler für den Beitritt zur Liga oder zu Spielen zusammenbringt, haben wir eine geschäftliche Analyse auf allen Ebenen durchgeführt: von der Vision des Kunden bis zu nicht-funktionalen Anforderungen. Dafür haben wir eine interne Fokusgruppe aus Nischenexperten zusammengestellt, die an der Projektentwicklung beteiligt waren.

Technologie-Stack

Der Technologie-Stack wurde unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen und der erforderlichen Funktionalität der Plattform ausgewählt

Mobile-Architektur

iOS

Swift 5

Android

Kotlin

Integrationen

Braintree

Google maps

Intercom

Erzielte Ergebnisse

Wir haben eine flexible, benutzerfreundliche mobile Plattform erfolgreich entworfen und entwickelt und in die Dienste des Kunden integriert

Höhere Nutzerzahlen durch die Vereinheitlichung der Projekte

Unser Kunde erhielt eine durchdacht gestaltete mobile App, mit der es möglich wurde, Sportbegeisterte in einer einzigen digitalen Community zusammenzubringen. Nutzer können entsprechend ihren Vorlieben und Bedürfnissen einem Team beitreten oder sich für ein Spiel einbuchen. Das Ergebnis ist eine höhere Zahl interessierter Konsumenten und ein höherer Gesamtumsatz dank des Synergieeffekts.

Konsistenz über alle technischen Lösungen hinweg

Wir haben eine stabile Anbindung der mobilen App an das bestehende Admin-Panel sichergestellt. Dies gewährleistete den reibungslosen Betrieb der App und ihren Erfolg am Markt. Unsere Projektmanager vereinfachten die Kommunikation mit externen Experten, sodass alle Teams als ein einziges zusammenarbeiteten. Das ermöglichte einen zügigen Launch und steigerte den Mehrwert dank der koordinierten Anstrengungen.

Wachstum der Geschäftsgewinne des Kunden

Unser Kunde erhielt eine hochmoderne mobile Plattform mit klaren Zusammenhängen zwischen den Modulen und einem verbesserten UX. Das bessere Nutzererlebnis und die abgestimmte Funktionalität ermöglichten es dem Unternehmen, die Zielgruppe und die Nutzerbindungsrate zu erhöhen, was dazu beitrug, die Einnahmen zu steigern im Rahmen des Abonnement-Geschäftsmodells.

Das sagen unsere Kunden

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CEO und Mitgründer von Just Play of

„Sie waren reaktionsschnell, flexibel und proaktiv bei der Lösung von Problemen. Wir waren beeindruckt von der technischen Kompetenz und den Fähigkeiten von Cleveroad, Probleme zu lösen und unsere Vorhaben auf hohem Niveau umzusetzen.“

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