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Plattform für On-Demand-Jobs und Zeitarbeit

Eine B2B-Plattform für Zeitarbeit, die Unternehmen mit Arbeitssuchenden verbindet, die nach flexibler und befristeter On-Demand-Beschäftigung suchen

Branche

Marktplatz

Team

10 Mitglieder

Produktstatus

In Entwicklung

Land

Kanada

Über das Projekt

Der Kunde ist ein vielversprechendes kanadisches B2B-Startup, das geschäftliche Herausforderungen rund um kurzfristigen Personalbedarf lösen möchte. Das Produkt des Startups ist die Pagato Solution – eine Plattform, die Unternehmen mit stundenweise verfügbaren On-Demand-Arbeitskräften für befristete und flexible Beschäftigungsmöglichkeiten zusammenbringt. Das Unternehmen benötigte einen zuverlässigen Technologiepartner, der das Produkt zügig und kosteneffizient auf den Markt bringen kann.

Ziele für Cleveroad

Den passenden MVP-Umfang definieren und dem Kunden eine Plattform für Vertragsarbeit bereitstellen, die den gesetzlichen Anforderungen Quebecs und Kanadas entspricht

Pitch-Deck-Materialien erstellen, um die Plattform für Zeitarbeit visuell darzustellen und ihre Rentabilität zu belegen

Integration der Lösung mit Business-Intelligence-Tools (BI), um Einblicke in Analytik und Marketingaktivitäten zur Optimierung von Abläufen und Strategie zu gewinnen.

Gelieferte Lösungen

Entwicklung des erweiterten Software-MVP (Web und Mobile) unter Berücksichtigung des gesamten geschäftlichen Kontexts, des Workflows und der Konformität mit dem Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector

Erstellung der Pitch-Materialien einschließlich Architekturdiagrammen und Pitch-Deck-Designs. Diese Elemente vermitteln die gesamten technischen Konzepte der Plattform, einschließlich Design und Funktionalität.

Umsetzung der Integration mit dem BI-Tool Monday.com für nahtlosen Datenaustausch und Visualisierung zwischen dem On-Demand-Job-Marktplatz des Kunden und dem genannten Analysedienst.

Ergebnisse für den Kunden

Eine flexible, attraktive Lösung, die eine Webanwendung für Arbeitgeber, eine mobile App für Arbeitssuchende und ein Web-Backoffice für die Plattformadministration kombiniert. Ihr Einsatz ermöglicht es dem Kunden, die Einhaltung der lokalen Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten sicherzustellen.

Die ansprechenden und überzeugenden Pitch-Materialien wurden dem Kunden übergeben, um potenzielle Investoren zu gewinnen. Dies eröffnet dem Unternehmen den Zugang zu möglicher Finanzierung durch Investoren, indem der konkrete Wert der Plattform greifbar gemacht wird

Die Zeitarbeitsplattform ist zu BI-Zwecken mit Monday.com integriert. Das Unternehmen kann nun datenbasierte Entscheidungen treffen und gezielte Marketinginitiativen umsetzen, was zum Gesamterfolg und zur Nachhaltigkeit der Lösung beiträgt.

Geschäftliche Herausforderungen

Unser Kunde, ein kanadisches Startup, wollte eine regulierte B2B-Plattform für Zeitarbeit aufbauen und die Projektmittel umsichtig investieren. Die Lösung musste ein marktreifer und gesetzeskonformer Software-MVP sein, um das Konzept des Startups zu validieren, potenzielle Investoren zu gewinnen und Wachstumsmöglichkeiten beim Return on Investment (ROI) zu sichern. Daher benötigte unser Kunde einen zuverlässigen Technologiepartner, um:

Das Produkt zügig und unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen einzuführen. Eine MVP-Version der App zu entwickeln, die die wichtigsten Funktionen der Plattform abdeckt: Profil- und Stellenanzeigen-Erstellung, Bestätigung des Job-Beginns, Freigabe von Bewerbern, Bestätigung des Job-Abschlusses sowie Bewertungen. Die rechtlichen Rahmenbedingungen zu beachten und die strikte Konformität der Lösung mit den Anforderungen der kanadischen Marktgesetzgebung sicherzustellen, namentlich dem Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector.

Den Mehrwert und das Marktpotenzial der Plattform zu kommunizieren. Knappe und überzeugende Pitch-Materialien vorzubereiten, die speziell für die Präsentation des Produkts vor externen Investoren entwickelt wurden, einschließlich Architekturdiagrammen und Pitch-Deck-Designs. Visuelle Darstellungen in den Pitch-Decks waren erforderlich, um den Wert der Plattform für stundenweise Beschäftigung und die Fähigkeit des Teams zur Umsetzung des Geschäftsplans wirksam zu vermitteln.

Managementprozesse durch zeitnahe Analytik-Berichte zu verbessern. Die Lösung mit dem Monday.com-BI-Tool zu integrieren, um Beschaffungskennzahlen für Stellenanzeigen, die Nachfrage nach bestimmten Qualifikationen, die Anzahl der Bewerber sowie Markttrends zu visualisieren und damit diese geschäftlichen Ziele zu unterstützen. Die Einbindung des Tools war notwendig, damit der Kunde datenbasierte Entscheidungen treffen und gezielte Marketingstrategien entwickeln kann, um sowohl Arbeitssuchende als auch Arbeitgeber anzusprechen.

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Projektdetails

Unser Team hat die Zeitarbeitslösung von Grund auf entworfen und entwickelt, unter Berücksichtigung der lokalen gesetzlichen Anforderungen.

Geschäftsarchitektur

  • Die mobile Anwendung für Gäste und Arbeitssuchende. Arbeitssuchende (Gäste) können die Stellenanzeigen ansehen und den dynamischen Fragebogen ausfüllen, dürfen sich jedoch nicht auf Angebote bewerben. Arbeitssuchende können ihre Profile erstellen, Lebensläufe hochladen, Stellenanzeigen prüfen, sich auf Stellen bewerben, Jobs abschließen und Zahlungen auf ihre Bankkonten erhalten. Bewerber müssen außerdem das KYC-Verifizierungsverfahren durchlaufen, um sicherzustellen, dass die angegebenen Bankdaten mit den im System registrierten Informationen übereinstimmen.
  • Eine Webanwendung für Arbeitgeber wurde ebenfalls als Teil der Lösung entwickelt. Sie ermöglicht es Arbeitgebern, ihre Rekrutierungsaktivitäten in den verschiedenen Phasen der Interaktion mit Arbeitssuchenden zu steuern. Die App ermöglicht es Arbeitgebern, eigene Profile zu pflegen, Stellenanzeigen zu erstellen und zu verwalten, einen Pool von Bewerbern zu durchsuchen und zu filtern, Zeitarbeitskräfte einzustellen und vieles mehr. Die Mitarbeiter werden anhand angewendeter Filter nach ihrem Status in verschiedene Reiter einsortiert: gerade beworben, eingestellt, Job abgeschlossen und Bewerbung abgelehnt.
  • Das webbasierte Admin-Panel ist darauf ausgelegt, die Abläufe der Gig-Work-Plattform zu verwalten, zu überwachen und zu steuern. Die Lösung deckt die allgemeine Verwaltung des Systems durch den Super Admin und die Admins ab. Sie ist erforderlich, um Arbeitssuchende, Kategorien (Qualifikationen), Finanztransaktionen, das Feedback- und Bewertungssystem sowie alle weiteren notwendigen Aufgaben zur Wahrnehmung administrativer Tätigkeiten und zur Unterstützung von Arbeitgebern und Bewerbern angemessen zu handhaben.
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Wesentliche Produktfunktionen

Komponenten, Details und Logik der Lösung mit Web- und mobilen Apps für Arbeitssuchende und Arbeitgeber

App für Arbeitssuchende

App für Arbeitssuchende

KYC-Verfahren. Die Integration des Know-Your-Customer-Verfahrens (KYC) hilft dabei, die Übereinstimmung der im Systemkonto hinterlegten Bankdaten mit dem Systemnutzer zu verifizieren. Dieser Prozess stellt sicher, dass Zahlungen auf die korrekten Nutzerkonten erfolgen. Nutzer erhalten eine Bestätigung vom System, sobald ihr Konto verifiziert ist.

Einrichtung eines persönlichen Kontos mit dynamischem Fragebogen. Dieser Ansatz hilft Arbeitssuchenden, möglichst präzise und relevante Informationen in ihren Profilen anzugeben. Die App stellt Nutzern eine Reihe von Fragen, um ein klareres Bild der Qualifikationen der Bewerber zu erhalten, was zu besseren Jobempfehlungen führt. Nutzer können außerdem wichtige Dokumente wie Zertifikate und Qualifikationsnachweise hochladen.

Mitarbeiter-Dashboard. Ein aussagekräftiges Mitarbeiter-Dashboard enthält Informationen zu ausstehenden Zahlungen, beworbenen und bevorstehenden Jobs des Mitarbeiters sowie Arbeitsbewertungen. Diese Transparenz unterstützt die effiziente Steuerung der Arbeitsaktivitäten.

Job-Suchverwaltung. Die Job-Suchfunktion verfügt über einen flexiblen Filtermechanismus, mit dem Nutzer den passendsten Job anhand spezifischer Kriterien und Anforderungen finden können. Gleichzeitig haben Arbeitssuchende eine separate Liste der beworbenen Jobs, um den Überblick über die Stellenanzeigen zu behalten, auf die sie sich beworben haben. Sobald sie eingestellt sind, können Nutzer die zugewiesenen Jobs verwalten, ihre Schicht beginnen und den Job als abgeschlossen markieren.

Benachrichtigungen erhalten. Das komfortable Benachrichtigungssystem informiert Nutzer über alle Änderungen ihres Kontos, ihrer Jobs oder Bewerbungen und liefert rechtzeitige Erinnerungen zu bevorstehenden Schichten. Zeitnahe, relevante und personalisierte Benachrichtigungen führen zu einer erfolgreicheren Jobsuche-Erfahrung.

Bewertung und Meldung. Mitarbeiter können ihre Arbeitserfahrung mit den Arbeitgebern bewerten und kommentieren. Die Meldefunktion ermöglicht es Arbeitssuchenden, unangemessenes Verhalten von Arbeitgebern an die Plattformadministration zu melden. Die Admins können diese Meldungen anschließend prüfen und Maßnahmen ergreifen, etwa das Konto des Arbeitgebers sperren.

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Arbeitgeber-Portal

Arbeitgeber-Portal

Arbeitgeber-Dashboard. Das Dashboard bietet eine zentrale und übersichtliche Oberfläche zur Steuerung der verschiedenen Aspekte des Einstellungsprozesses. Es ermöglicht Arbeitgebern den Zugriff auf wesentliche Informationen zu ihren veröffentlichten Stellen, Bewerbern und Mitarbeitern und dient als Drehscheibe für effektives Management.

Arbeitgeberprofil. Arbeitgeber können ihre Profile erstellen, bearbeiten und verwalten, um die Kultur, Werte und Arbeitsumgebung ihrer Organisation darzustellen sowie relevante Informationen zu präsentieren, die potenzielle Bewerber ansprechen.

Profil des Arbeitssuchenden. Das vollständige Profil des Arbeitssuchenden ist in der App für eine umfassende Prüfung verfügbar. Es enthält alle wesentlichen Informationen, damit der Arbeitgeber eine fundierte Entscheidung darüber treffen kann, ob die Person qualifiziert ist und über die für die spezifische Stelle erforderliche Expertise verfügt.

Jobverwaltung. Arbeitgeber können detaillierte Stellenbeschreibungen erstellen und ihre Liste von Stellenangeboten verwalten. Innerhalb der Plattform können Arbeitgeber alle Bewerbungen zu ihren Stellen einsehen, mit dem Status entweder offen oder abgeschlossen. Zusätzlich können Arbeitgeber alle Arbeitssuchenden über eine kategorisierte Liste verwalten und ihren Status verfolgen: gerade beworben, eingestellt, Job abgeschlossen oder Bewerbung abgelehnt.

Bewertung und Rezension. Arbeitgeber können ebenfalls ihre Arbeitserfahrung mit den Zeitarbeitskräften bewerten und kommentieren. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn mehrere Bewerber mit ähnlichen Qualifikationen verglichen werden müssen.

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Admin-Panel

Admin-Panel

Das Modul zur Verwaltung der Arbeitssuchenden ermöglicht es den Admins, die Profile der Arbeitssuchenden zu verwalten, einschließlich der entscheidenden Schritte der Profilfreigabe – ein wesentlicher Bestandteil des KYC-Verfahrens – sowie der Profilbearbeitung. Dies stellt sicher, dass sich nur freigegebene Arbeitssuchende auf die Stelle bewerben können und Arbeitgeber qualifizierte Bewerber erhalten.

Das Modul zur Kategorienverwaltung ist für die Funktionalität der Qualifikationsverwaltung über das Administrationspanel zuständig. Diese Funktion ermöglicht es Admins, Qualifikationen hinzuzufügen oder zu entfernen, sodass die Nachfrage nach neuen Qualifikationsarten zeitnah bedient wird. Sobald sie von einem Admin hinzugefügt wurden, stehen diese neuen Qualifikationen sowohl Arbeitgebern als auch Mitarbeitern in den Profilen der Arbeitssuchenden und in den Stellenbeschreibungen zur Verfügung.

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Drittanbieter-Integrationen

Drittanbieter-Integrationen

BI-Tool-Integration. Unser Team hat die Lösung mit dem Monday.com-Dienst für Analytik- und Marketingzwecke integriert. Die Integration ermöglicht die Visualisierung der Plattformdaten und unterstützt Organisationen bei effektiver Planung und fundierter Entscheidungsfindung.

Integration des Zahlungsdienstleisters. Wir haben die Plattform nahtlos mit VoPay integriert, um die Zahlungsabwicklung zwischen Arbeitgebern und Mitarbeitern zu vereinfachen. Das Arbeitgeberprofil zeigt den Arbeitssuchenden ein Verifizierungs-Häkchen an. Dies bedeutet, dass die Bankkonten der Mitarbeiter verbunden sind und potenzielle Zahlungsprobleme für den Job vermieden werden.

Google-Maps-Integration. Wir haben außerdem eine Google-Maps-Integration in die Lösung eingebunden. Die Funktion ermöglicht es, Stellenangebote anhand des spezifischen Standorts zu lokalisieren. Dies hilft Arbeitgebern, ihre Belegschaft und Jobzuweisungen unter Berücksichtigung geografischer Aspekte zu steuern.

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Entwicklungsdetails

  • Wir haben zwei Phasen innerhalb des Projekts durchgeführt: Discovery und Entwicklung. Auf Kundenseite gab es zwei Product Owner: den CEO des Unternehmens (Product Owner) und den Director of Digital Marketing. Unser Team begleitete die Kommunikation mit ihnen über Projektmanager, Business Analyst und UX/UI-Designer. Die Projekttransparenz wurde durch konsistente und vielfältige Kommunikationskanäle erreicht, darunter Meetings über Google Meet, E-Mail-Kommunikation sowie die Nutzung eines dedizierten Slack-Kanals für schnelle Fragen und Antworten zwischen dem Projektteam und dem Kunden.
  • Ziel der Discovery-Phase war es, dem Kunden ein klares Verständnis des Prozesses und des Entwicklungszeitplans zu vermitteln und ihm die Sicherheit zu geben, dass die Arbeit gemäß den Projektanforderungen und geschäftlichen Bedürfnissen ausgeführt wird. Zu den Ergebnissen der Discovery-Phase zählten Geschäftsarchitektur-Diagramme, eine Feature-Breakdown-Liste, Architekturdiagramme, Qualitätsattribut-Szenarien, ein Designkonzept, ein Software Architecture Document (SAD) sowie ein Functional Requirements Specification-Dokument (diese Datei wurde während des gesamten Entwicklungsprozesses aktualisiert).
  • In der Entwicklungsphase wandelte das Team die Ergebnisse der Discovery-Phase erfolgreich in das fertige Produkt um, im Einklang mit den Kundenanforderungen. Neben den technischen Aspekten der Entwicklung legten wir besonderen Wert auf die Erstellung visueller und interaktiver Elemente für die Pitch-Präsentationen, da dies ein zentrales Interesse des Kunden war. Im Ergebnis erhielt der Kunde sorgfältig ausgearbeitete Pitch-Materialien einschließlich Architekturdiagrammen und Pitch-Deck-Designs, die einen umfassenden Überblick über die zukünftige Zeitarbeitslösung bieten.
  • Die Zeitarbeitslösung wurde gemäß den gesetzlichen Anforderungen Kanadas und Quebecs entwickelt. Unser Team stand in engem Austausch mit einem Fachexperten des Kunden zu den lokalen Gesetzen und Vorschriften, um sicherzustellen, dass das Produkt gesetzeskonform ist und die Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten eingehalten werden. Die Einhaltung von Datenschutzgesetzen gewährleistet, dass die Anwendung den rechtlichen Anforderungen entspricht und einen soliden Schutzmechanismus für die personenbezogenen Daten der Nutzer aufrechterhält.
  • Die Flexibilität bei der Auswahl des Tech-Stacks und der Drittanbieter-Integrationen ermöglichte es uns, Antworten auf technische Herausforderungen zu finden. Die erste bestand darin, eine Zahlungsplattform unter Berücksichtigung regionaler Beschränkungen zu integrieren. Unser Team bewertete verschiedene Zahlungsdienste und schlug alternative Optionen vor, die den Anforderungen der App und der Region gerecht werden. Letztlich entschied man sich für die Integration von VoPay, da der Dienst sowohl die technischen als auch die geschäftlichen Aspekte des Projekts erfüllte. Eine weitere technische Herausforderung betraf die Integration des Monday-CRM für Business-Intelligence-Zwecke (BI) und die Bereitstellung der gemeinsamen Nutzung analytischer Daten über direkten Lesezugriff auf die MySQL-Datenbank der Plattform.
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Technologie-Stack

Der Tech-Stack wurde unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen und der Geschäftslogik der Lösung ausgewählt und eingesetzt

Web-Stack

Frontend

React.js

Redux

Next.js

Tailwind Elstar

Backend

Node JS

MySQL

Redis red

RESTful API

Mobile-Stack

Cross–Platform

Flutter

Dart

Externe Integrationspunkte

Firebase

Google Analytics

VoPay

Google maps

Monday

AWS-Infrastruktur

S3

Lambda functions

Route 53

API Gateway

Cloudfront

Amazon RDS

Cloudtrail

Cloud watch

AWS SNS

Erzielte Ergebnisse

Wir haben alle Erwartungen des Kunden an die Plattform erfüllt, einen MVP entwickelt und alle gesetzten Ziele erreicht:

Budget-Optimierung durch MVP-Entwicklung

Software-MVP für Zeitarbeit mit den Funktionen, die für die Steuerung des Einstellungsprozesses erforderlich sind. Dank eines durchdachten Vorgehens kann der Kunde die Plattform schnell starten und frühe Nutzer gewinnen. Die App wurde so entwickelt, dass sie mit den Gesetzen Quebecs und Kanadas vereinbar ist. Der Kunde kann nun frei am Markt agieren und Fallstricke im Zusammenhang mit dem Datenschutz vermeiden.

Stärkung der Startup-Argumentation gegenüber potenziellen Investoren

Der Kunde erhielt umfassende und überzeugende Pitch-Materialien, die gezielt für die Präsentation des Produkts vor potenziellen Investoren erstellt wurden, einschließlich Architekturdiagrammen und Pitch-Deck-Designs. Das Unternehmen verfügt über alles Nötige, um Finanzierung für das Projekt einzuwerben und die Entwicklung der App für Zeitarbeit fortzusetzen.

Integration von BI-Tools für strategische Entscheidungen

Die Zeitarbeitsplattform ist erfolgreich mit BI-Tools integriert und ermöglicht die Echtzeit-Überwachung der App-Performance. Dies hilft der Organisation, Verbesserungsbereiche zu identifizieren, zentrale Leistungskennzahlen (KPIs) zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Software in Bestform arbeitet. Diese Daten versetzen das Unternehmen in die Lage, fundierte Entscheidungen zur Vereinfachung von Abläufen und Strategie zu treffen.

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