Plataforma para Trabajos Bajo Demanda y Empleo Temporal
Una plataforma B2B de contratación temporal diseñada para conectar a las empresas con candidatos que buscan trabajo bajo demanda de forma temporal y flexible
Sector
Marketplace
Equipo
10 miembros
Estado del producto
En desarrollo
País
Canadá
Sobre el Proyecto
El cliente es una prometedora startup B2B canadiense deseosa de resolver problemas empresariales relacionados con necesidades de contratación rápida. El producto de la startup es Pagato Solution — una plataforma que conectaría a las empresas con trabajadores por horas bajo demanda para oportunidades de empleo temporal y flexible. La empresa necesitaba un socio tecnológico fiable que pudiera ayudar a llevar el producto al mercado de forma rápida y rentable.
Objetivos planteados a Cleveroad
Definir el alcance adecuado del MVP y proporcionar al cliente una plataforma de trabajo por contrato que cumpla los requisitos legislativos de Quebec/Canadá
Crear materiales de pitch deck que ofrezcan una representación visual de la plataforma de contratación temporal y demuestren su rentabilidad
Integración de la solución con herramientas de Business Intelligence (BI) para obtener información sobre las actividades de análisis y marketing y optimizar las operaciones y la estrategia.
Soluciones que hemos entregado
Desarrollo del MVP de software ampliado (web y móvil), teniendo en cuenta todo el contexto de negocio, el flujo de trabajo y la compatibilidad con la Ley sobre la Protección de la Información Personal en el Sector Privado
Creación de los materiales de pitch, que incluyen diagramas de arquitectura y diseños de pitch deck. Estos elementos presentan los conceptos técnicos generales de la plataforma, incluidos su diseño y funcionalidad.
Implementación de la integración con la herramienta de BI Monday.com para compartir y visualizar datos sin problemas entre el marketplace de empleo bajo demanda del cliente y dicho servicio de análisis.
Resultados para el cliente
Una solución flexible y atractiva que combina una aplicación web para empleadores, una aplicación móvil para candidatos y un back office web para la administración de la plataforma. Su uso permite al cliente garantizar el cumplimiento de las leyes locales relativas a la protección de la información personal.
Se entregaron al cliente unos materiales de pitch inmersivos y convincentes para atraer a posibles inversores. Esto abre las puertas de la empresa a una posible financiación por parte de los inversores al demostrar una representación tangible del valor de la plataforma
La plataforma de contratación temporal está integrada con Monday.com con fines de BI. Ahora, la empresa puede tomar decisiones basadas en datos e impulsar iniciativas de marketing de nicho, lo que contribuye al éxito y la sostenibilidad generales de la solución.
Retos Empresariales
Nuestro cliente, una empresa startup canadiense, quería crear una plataforma B2B regulada de empleo temporal e invertir fondos en el proyecto de forma prudente. La solución debía ser un MVP de software listo para el mercado y conforme a la normativa para validar el concepto de la startup, atraer a posibles inversores y preservar las oportunidades de crecimiento del retorno de la inversión (ROI). Por eso, nuestro cliente necesitaba un socio técnico fiable para:
Lanzar el producto con rapidez teniendo en cuenta el marco legal. Crear una versión MVP de la aplicación que habilitara las funcionalidades más críticas de la plataforma: creación de perfiles y ofertas de trabajo, confirmación de inicio del trabajo, aprobación del candidato, confirmación de finalización del trabajo y reseñas. Navegar por el marco legal y garantizar el estricto cumplimiento de la solución con los requisitos de la legislación del mercado canadiense, en concreto la Ley sobre la Protección de la Información Personal en el Sector Privado.
Comunicar el valor y el potencial de mercado de la plataforma. Preparar materiales de pitch concisos y convincentes creados específicamente para presentar el producto a inversores externos, incluidos diagramas de arquitectura y diseños de pitch deck. Las representaciones visuales de los pitch decks eran necesarias para demostrar de forma eficaz el valor de la plataforma de trabajo por horas y la capacidad del equipo para ejecutar el plan de negocio.
Mejorar los procesos de gestión gracias a informes de análisis inmediatos. Integrar la solución con la herramienta de BI Monday.com para visualizar métricas de contratación de las ofertas de trabajo, la demanda de competencias específicas, el número de candidatos y las tendencias del mercado al servicio de estos objetivos empresariales. Era necesario añadir la herramienta para permitir al cliente tomar decisiones basadas en datos y crear estrategias de marketing específicas para atraer tanto a candidatos como a empleadores.

El Proyecto en Detalle
Nuestro equipo ha diseñado y creado la solución de contratación temporal desde cero, teniendo en cuenta los requisitos de la legislación local.
Arquitectura de Negocio
- La aplicación móvil para invitados y candidatos. Los candidatos (invitados) pueden ver las ofertas de trabajo y rellenar el cuestionario dinámico, pero no pueden postularse a las ofertas. Los candidatos pueden crear sus perfiles, subir currículums, revisar ofertas de trabajo, postularse al empleo, completar el trabajo y recibir pagos en sus cuentas bancarias. Los candidatos también deben pasar por el procedimiento de verificación KYC para garantizar que los datos bancarios facilitados coinciden con la información registrada en el sistema.
- Una aplicación web para empleadores también se creó como parte de la solución. Permite a los empleadores gestionar sus actividades de contratación en las distintas fases de interacción con los candidatos. La aplicación permite a los empleadores mantener sus propios perfiles, crear y gestionar ofertas de trabajo, buscar y filtrar entre un grupo de candidatos, contratar empleados temporales, etc. Los empleados se organizan en varias pestañas según su estado mediante los filtros aplicados: recién postulados, contratados, con un trabajo completado y con la candidatura rechazada.
- El panel de administración web está diseñado para gestionar, supervisar y controlar las operaciones de la plataforma de trabajo puntual. La solución abarca la administración general del sistema por parte del superadministrador y los administradores. Es necesario para gestionar adecuadamente a los candidatos, las categorías (competencias), las transacciones financieras, el sistema de valoraciones y reseñas, y todas las demás responsabilidades necesarias para llevar a cabo la actividad de administración y dar soporte a empleadores y candidatos.
Aspectos Esenciales del Producto
Componentes, detalles y lógica de la solución con aplicaciones web y móviles para candidatos y empleadores
Aplicación para Candidatos
Aplicación para Candidatos
Procedimiento KYC. La integración del procedimiento de verificación Conoce a Tu Cliente (KYC) ayuda a comprobar la conformidad de los datos bancarios indicados en la cuenta del sistema con el usuario del sistema. Este proceso garantiza que los pagos se realicen en las cuentas de usuario correctas. Los usuarios reciben la confirmación del sistema una vez que su cuenta está verificada.
Configuración de una cuenta personal con un cuestionario dinámico. Este enfoque ayuda a los candidatos a proporcionar la información más precisa y relevante en sus perfiles. La aplicación ofrece a los usuarios una serie de preguntas para obtener una visión más clara de las cualificaciones de los candidatos, lo que da lugar a mejores recomendaciones de empleo. Los usuarios también pueden subir documentos esenciales, como certificados y confirmaciones de cualificación.
Panel del empleado. Un panel del empleado útil contiene información sobre pagos pendientes, los trabajos a los que se ha postulado y los próximos trabajos del empleado, así como las reseñas del trabajo. Esta transparencia ayuda a gestionar de forma eficiente las actividades laborales.
Gestión de la búsqueda de empleo. La funcionalidad de búsqueda de empleo cuenta con un mecanismo de filtrado flexible que permite a los usuarios encontrar el trabajo más adecuado según criterios y requisitos específicos. Al mismo tiempo, los candidatos disponen de una lista de empleos solicitados independiente para hacer un seguimiento de las ofertas a las que se han postulado. Una vez contratado, el usuario puede gestionar los trabajos asignados, iniciando su turno y marcando el trabajo como completado.
Recibir notificaciones. El práctico sistema de notificaciones informa a los usuarios de todos los cambios en su cuenta, trabajos y candidaturas, y ofrece recordatorios oportunos sobre los próximos turnos. Unas notificaciones oportunas, relevantes y personalizadas se traducen en una experiencia de búsqueda de empleo más satisfactoria.
Valoraciones e informes. Los empleados pueden valorar y reseñar su experiencia laboral con los empleadores. La funcionalidad de informes permite a los candidatos informar a la administración de la plataforma sobre comportamientos inapropiados de los empleadores. Los administradores pueden entonces revisar estos informes y actuar bloqueando la cuenta del empleador.
Portal del Empleador
Portal del Empleador
Panel del empleador. El panel refleja una interfaz centralizada y optimizada para gestionar múltiples aspectos del proceso de contratación. Permite a los empleadores acceder a información esencial sobre sus ofertas publicadas, los candidatos y los trabajadores, y funciona como un centro para una gestión eficaz.
Perfil del empleador. Los empleadores pueden crear, editar y gestionar sus perfiles para mostrar la cultura, los valores y el entorno de trabajo de su organización, así como presentar información relevante para atraer a posibles candidatos.
Perfil del candidato. El perfil completo del candidato está disponible en la aplicación para una revisión exhaustiva. Contiene toda la información esencial para que el empleador tome una decisión informada sobre si la persona está cualificada y posee la experiencia requerida para el puesto de trabajo específico.
Gestión de ofertas de trabajo. Los empleadores pueden crear descripciones detalladas de los puestos y gestionar su lista de ofertas de trabajo. Dentro de la plataforma, los empleadores pueden ver todas las candidaturas a sus ofertas con el estado mostrado como pendiente o completado. Además, los empleadores pueden gestionar a todos los candidatos mediante una lista por categorías, haciendo un seguimiento de su estado: si se han postulado recientemente, han sido contratados, han completado un trabajo o han visto rechazada su candidatura.
Valoraciones y reseñas. Los empleadores también pueden valorar y reseñar su experiencia laboral con los empleados temporales. Esta funcionalidad es especialmente útil cuando se enfrentan a varios candidatos con cualificaciones similares.
Panel de Administración
Panel de Administración
El módulo de gestión de candidatos permite a los administradores gestionar los perfiles de los candidatos, incluidos los pasos cruciales de la aprobación del perfil, una parte integral del procedimiento KYC, y la edición del perfil. Esto garantiza que solo los candidatos aprobados puedan postularse al empleo, y que los empleadores puedan recibir candidatos cualificados.
El módulo de gestión de categorías se encarga de la funcionalidad de gestión de competencias a través del panel de administración. Esta función permite a los administradores añadir o eliminar competencias, garantizando que la demanda de nuevos tipos de competencias se satisfaga con rapidez. Una vez añadidas por el administrador, estas nuevas competencias quedan disponibles tanto para empleadores como para empleados en los perfiles de los candidatos y en las descripciones de los puestos.
Integraciones de Terceros
Integraciones de Terceros
Integración de herramienta de BI. Nuestro equipo integró la solución con el servicio Monday.com con fines de análisis y marketing. La integración permite visualizar los datos de la plataforma, lo que ayuda a las organizaciones en los procesos de planificación eficaz y de toma de decisiones informada.
Integración del procesador de pagos. Hemos integrado la plataforma sin problemas con VoPay para agilizar el procesamiento de pagos entre empleadores y empleados. El perfil del empleador muestra una marca de verificación a los candidatos. Esto significa que las cuentas bancarias de los empleados están conectadas, lo que evita posibles problemas de pago en el trabajo.
Integración de Google Maps. También incorporamos la integración de Google Maps en la solución. La funcionalidad permite localizar ofertas de trabajo según la ubicación específica. Esto ayuda a los empleadores a gestionar su plantilla y las asignaciones de trabajo en función de consideraciones geográficas.
El Desarrollo en Detalle
- Llevamos a cabo dos fases dentro del proyecto: Discovery y Desarrollo. Teníamos 2 Product Owners por parte del cliente: el CEO de la empresa (Product Owner) y el director de Marketing Digital. Nuestro equipo dio soporte a la comunicación con ellos a través del project manager, el business analyst y el diseñador UX/UI. La transparencia del proyecto se logró mediante canales de comunicación constantes y variados, incluidas reuniones a través de Google Meet, comunicación por correo electrónico y el uso de un canal de Slack dedicado para preguntas y respuestas rápidas entre el equipo del proyecto y el cliente.
- El objetivo de la fase de Discovery era proporcionar al cliente una comprensión clara del proceso y del calendario de desarrollo, y transmitirle la seguridad de que el trabajo se realizaría de acuerdo con los requisitos del proyecto y las necesidades del negocio. Los entregables de la fase de Discovery incluían diagramas de arquitectura de negocio, una lista de desglose de funcionalidades (Feature Breakdown), diagramas de arquitectura, escenarios de atributos de calidad, un concepto de diseño, un documento de arquitectura de software (SAD) y un documento de especificación de requisitos funcionales (este archivo se actualizó a lo largo del proceso de desarrollo).
- En la fase de Desarrollo, el equipo transformó con éxito los entregables de Discovery en el producto final, en línea con los requisitos del cliente. Además de abordar los aspectos de ingeniería, priorizamos la creación de elementos visuales e interactivos para las presentaciones de pitch, un interés clave para el cliente. Como resultado, el cliente obtuvo unos materiales de pitch minuciosamente elaborados, que incluían diagramas de arquitectura y diseños de pitch deck, y que ofrecían una visión completa de la futura solución de contratación temporal.
- La solución de contratación temporal se desarrolló de acuerdo con los requisitos de la legislación de Canadá/Quebec. Nuestro equipo se comunicó estrechamente con un experto en la materia del cliente sobre las leyes y normativas locales para garantizar que el producto cumpliera la legislación y que se respetara la política de protección de datos personales. Cumplir las leyes de protección de datos garantiza que la aplicación satisface los requisitos legales y mantiene un sólido mecanismo de salvaguarda de la información personal de los usuarios.
- La flexibilidad aplicada al seleccionar el stack tecnológico y las integraciones de terceros nos permitió encontrar respuestas a los retos técnicos. El primero fue integrar una plataforma de pago teniendo en cuenta las restricciones regionales. Nuestro equipo evaluó varios servicios de pago y propuso opciones alternativas que satisficieran las necesidades de la aplicación y de la región. Finalmente, se decidió integrar VoPay, ya que el servicio cumplía los aspectos técnicos y de negocio del proyecto. Otro reto técnico estaba relacionado con integrar Monday CRM con fines de Business Intelligence (BI) y permitir el intercambio de datos analíticos mediante acceso directo de solo lectura a la base de datos MySQL de la plataforma.
Stack tecnológico
El stack tecnológico se seleccionó y utilizó teniendo en cuenta las necesidades del cliente y la lógica de negocio de la solución
Stack Web
Frontend
React.js
Redux
Next.js
Tailwind Elstar
Backend
Node JS
MySQL
Redis red
RESTful API
Stack móvil
Multiplataforma
Flutter
Dart
Puntos de Integración Externos
Firebase
Google Analytics
VoPay
Google maps
Monday
Infraestructura de AWS
S3
Lambda functions
Route 53
API Gateway
Cloudfront
Amazon RDS
Cloudtrail
Cloud watch
AWS SNS
Resultados Obtenidos
Optimización del presupuesto gracias al desarrollo del MVP
MVP de software para contratación temporal con la funcionalidad necesaria para gestionar el proceso de contratación. Gracias a un enfoque bien meditado, el cliente puede lanzar la plataforma rápidamente y captar a los primeros usuarios. La aplicación se creó para ser compatible con las leyes de Quebec/Canadá. Ahora, el cliente puede operar libremente en el mercado, evitando los escollos relacionados con la protección de datos.
Refuerzo del proyecto de la startup ante posibles inversores
El cliente recibió unos materiales de pitch completos y convincentes, adaptados específicamente para presentar el producto a posibles inversores, incluidos diagramas de arquitectura y diseños de pitch deck. La empresa dispone de todo lo necesario para conseguir financiación para el proyecto y continuar el desarrollo de la aplicación de contratación temporal.
Integración de herramientas de BI para la toma de decisiones estratégicas
La plataforma de contratación temporal está integrada correctamente con herramientas de BI, lo que permite monitorizar en tiempo real el rendimiento de la aplicación. Ayuda a la organización a identificar áreas de mejora, hacer un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y garantizar que el software funcione al máximo. Estos datos permiten al negocio tomar decisiones informadas para optimizar las operaciones y la estrategia.
Más Casos

B2B Marketplace
Global B2C Online Marketplace Platform

Service Marketplace
P2P Services Providers Marketplace with CMS





