Routenplanungs- und Transportmanagementsystem
Transportmanagement-Lösung für ein Unternehmen, das Logistik- und Lagerhaltungsdienstleistungen anbietet. Die Lösung umfasst die Erstellung eines Moduls zur automatischen Routenplanung sowie Integrationen mit dem Geschäftsökosystem.
Branche
Logistik
Team
13 Mitglieder
Projektstart
2020
Land
USA
Über das Projekt
Unser Kunde bietet Lagerhaltung und Frachtferntransport (hauptsächlich für Dropshipping) und verfügt über einen separaten Geschäftsbereich für Last-Mile-Lieferungen für Marktplätze unterschiedlicher Größe. Das Unternehmen benötigte eine Software für Transportmanagement und automatisierte Routenplanung. Sie muss in die bereits bestehenden Geschäftssysteme integriert werden.
Ziele für Cleveroad
Automatisierung der Routenplanung zur Optimierung des Arbeitsablaufs der Mitarbeiter
Entwicklung des Transportmanagementsystems
Integration der Lösung in das bestehende Logistikmanagementsystem
Gelieferte Lösungen
Entwicklung einer flexiblen und stark angepassten Lösung mit automatisierter Routenplanung, einer Option zur manuellen Anpassung und einem Steuerungsmodul. Entwicklung einer mobilen App für Fahrer zur Navigation entlang der individuellen Routen
Entwicklung einer schlüsselfertigen Transportmanagement-Softwarelösung zur Automatisierung der Steuerung von Fuhrpark, Lieferpunkten und allen weiteren Phasen der Lieferkette im Unternehmen
Übertragung der Lagerdaten aus dem Lagerverwaltungssystem (WMS) des Kunden. Entwicklung eines Moduls „Lieferjobs“ und dessen Integration mit den Lagerverwaltungs- und Customer-Relationship-Management-Systemen
Ergebnisse für den Kunden
Optimierung der gesamten Lieferzeit und Minimierung von Verlusten
Senkung der Gemeinkosten durch die Abdeckung aller Logistikprozesse im Unternehmen mit einem einzigen System
Steigerung der Rendite pro Fahrzeugeinheit und Erhöhung des gesamten Bruttogewinns
Geschäftliche Herausforderungen
Das schnell wachsende Logistikunternehmen mit Sitz in den USA erreichte bis 2021 einen Brutto-Logistikumsatz von 200 Millionen US-Dollar.
Die Lösung sollte dem Kunden dabei helfen:
Kosten und Zeitaufwand für Routenplanung und -steuerung zu reduzieren, um den Umsatz aus Transportdienstleistungen zu steigern
Die Kosten für die Fuhrparkwartung zu optimieren, um die Rendite pro Fahrzeugeinheit zu erhöhen
Ein organisch gewachsenes und vernetztes Geschäftsökosystem aufzubauen, das alle Logistikabläufe abdeckt und Gewinne durch das Zusammenspiel der Module skaliert
Projektziele
Wir mussten die Routenplanung automatisieren, ein Transportmanagementsystem entwickeln und es in die bestehende Geschäftslösung integrieren
Automatisierung der Routenplanung zur Optimierung des Arbeitsablaufs
Es war zwingend erforderlich, diese Vorgänge zu automatisieren und ein spezielles Modul dafür zu erstellen. Gleichzeitig mussten die Lösungen des Transportmanagementsystems die Möglichkeit für Fuhrparkmanager und Disponenten erhalten, eine individuelle Route zu erstellen.
Entwicklung des Transportmanagementsystems
Wir mussten eine Softwareplattform bereitstellen, die alle Prozesse abdeckt, darunter die Einstellungen für Frachttransporte, die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter, die Fuhrparksteuerung und den Last-Mile-Delivery-Service. Alle Daten müssen in Echtzeit verarbeitet werden.
Integration der Lösung in das Logistikmanagementsystem
Das Unternehmen verfügte über einen etablierten Geschäftsprozess mit Systemen für Kundenbeziehungen, Lagerverwaltung und Personalwesen. Wir mussten unsere Lösung darin integrieren und ein reibungsloses Zusammenwirken ohne Duplizierung von Datenelementen oder Ausfälle erreichen.
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Projektdetails
Die Transportmanagement-Plattform wurde von Grund auf entwickelt und in die genutzten Geschäftssysteme integriert
Entwicklung des Routenplanungsmoduls:
- Die bestehenden Routenplanungslösungen waren überhaupt nicht automatisiert. Daher erfolgte das Transportmanagement mit einem hohen Risiko von Fehlern durch den menschlichen Faktor. Wir haben den Routenplanungsprozess neu aufgebaut und ihn mit automatischen Vorschlägen ausgestattet.
- Wir haben den Disponenten und Fuhrparkmanagern des Unternehmens außerdem die Möglichkeit gegeben, Routen anzupassen. Nach Abschluss des Transportmanagementsystem-Projekts können sie die Strecke bei Navigationsproblemen oder fehlenden vorgefertigten Karten manuell korrigieren.
- Als eine unserer Transportmanagement-Softwarelösungen haben wir eine mobile Anwendung für LKW-Fahrer entwickelt. Die Routenplanungs-App stellt den Fahrern wie gefordert das gesamte Spektrum an Navigationsfunktionen bereit.
Entwicklung der Transportmanagement-Software:
- Wir haben ein System mit rollenbasierter Zugriffskontrolle für die Unternehmensmitarbeiter erstellt. Es ermöglicht es, Mitarbeiter als TMS-Nutzer zu onboarden, Berechtigungen zu vergeben und Zugriffsebenen zu verwalten. Nutzer können direkt aus dem HR-System hinzugefügt werden. Die Lösung ermöglicht die Bearbeitung von Mitarbeiterinformationen und das Hinzufügen individueller Nutzer.
- Wir haben außerdem ein Fleet-Management-Modul entwickelt. Es ermöglicht die Erstellung von Fahrzeuggruppen, die im gesamten Transport-Workflow eingesetzt werden; sie lassen sich an sich ändernde Geschäftsprozesse anpassen. Auch Massen-Uploads von Fahrzeugdaten im CSV-Format gehören zum Funktionsumfang der Lösung.
- Wir haben ein Modul zur Verwaltung von Lieferpunkten erstellt. Es ermöglicht es Nutzern, alltägliche Arbeitsorte zu definieren und Echtzeitdaten bei deren Änderung einzusehen. Wir haben ein flexibles Hinzufügen und Bearbeiten von Standard- und individuellen Lieferpunkten ermöglicht, um die für den Lieferprozess relevanten Parameter zu konfigurieren.
Integrationen mit dem bestehenden Logistikmanagementsystem:
- Wir haben eine vollständige Übertragung der Lagerinformationen aus dem WMS des Kunden in unser System realisiert. Den Datenabruf haben wir über die Funktion „Alles mit einem Klick“ (CSV-Upload) bereitgestellt. Sie ermöglicht es Nutzern, Daten unkompliziert hinzuzufügen, zu validieren und die arbeitsaufwendige Einzeleingabe zu vermeiden.
- Wir haben ein Modul „Lieferjobs“ erstellt, um die Integration mit dem WMS des Kunden herzustellen. Die Transportmanagement-Lösung unterstützt den Empfang von Jobs-/Lieferlisten und einen klaren Datenfluss mit Echtzeit-Aktualisierungen.
- Wir haben das Modul „Lieferjobs“ außerdem mit einem bestehenden CRM integriert. Dadurch werden alle Jobs im System abgebildet, einschließlich Jobs ohne Einbindung eines Lagerhaltung, Last-Mile-Jobs und einigen weiteren Jobs, die direkt von den Kunden kommen.
Erzielte Ergebnisse
Optimierung der gesamten Lieferzeit
Dank der Routenplanungssoftware und der individuellen Anpassung kann unser Kunde Aufträge besser bearbeiten sowie Kosten und Zeitaufwand senken. Alle Routen sind realistisch und nachvollziehbar geworden; die Möglichkeit, sie manuell anzupassen, erhöhte die Flexibilität der Routenführung.
Senkung der gesamten Logistik-Gemeinkosten
Ein Kennwert sank um 27–36 % dank Automatisierung, besserer Steuerung von Fahrzeugen und Routenplanung, optimierter Lagerverwaltung, Echtzeit-Datenverarbeitung und der Abdeckung aller Logistikabläufe durch ein einziges System.
Steigerung der Rendite pro Fahrzeug
Sie stieg dank effizienterer LKW-Beladung und der Beschleunigung der Arbeitsabläufe im neuen Ökosystem. Die Optimierung von Fuhrparkwartung, Lagerhaltung und Frachtlieferung ermöglichte es dem Unternehmen, seinen Bruttogewinn zu steigern.
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