Remote-Patient-Monitoring-System mit GPS-Tracking
Eine innovative B2B- und B2C-SaaS-Lösung zur Innen- und Außenortung von Patienten mit GPS-Überwachung für Mobile- und Smartwatch-Geräte.
Branche
Healthcare
Team
13 Mitglieder
Projektstatus
In Entwicklung
Land
Deutschland
Über das Projekt
Unser Kunde ist ein in Deutschland ansässiger medizinischer Dienstleister, der einem deutschen Ärzteverband angehört. Das Unternehmen wollte ein SaaS-System für Leistungserbringer im Gesundheitswesen entwickeln, um zu einer besseren Pflegeversorgung beizutragen. Der Kunde benötigte ein erfahrenes Softwareentwicklungsunternehmen im Healthcare-Bereich, um eine solche Lösung zu bauen.
Ziele für Cleveroad
Entwicklung von Healthcare-Lösungen für Pflegekräfte mit einer nutzerfreundlichen und leicht navigierbaren Oberfläche, die es Leistungserbringern im Gesundheitswesen ermöglicht, den tatsächlichen Standort der Patienten effektiv zu überwachen
Entwicklung individueller mobiler Lösungen für Patienten, die Monitoring-Geräte einbinden, um deren Innen- und Außenstandort mittels GPS-Technologie zu erfassen
Aufbau eines vernetzten SaaS-Systems für die Fernüberwachung von Patienten und die Verbesserung der medizinischen Versorgung
Bereitgestellte Lösungen
Erstellung einer belastbaren individuellen Lösung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen, bestehend aus einer Web-App und einer mobilen App für Android OS, die für das Klinikpersonal bestimmt ist, um Standortdaten der Patienten zu erhalten und rechtzeitig Benachrichtigungen zu empfangen.
Aufbau einer individuellen mobilen Lösung, die mit Wearables wie Armbändern und Smartwatches verbunden ist, um Patienten innen und außen zu orten. Die Überwachung erfolgt mithilfe der GPS-Navigation. Patienten können zudem ihren Standortverlauf einsehen und über die mobile App mit Leistungserbringern und Pflegepersonal kommunizieren.
Entwicklung eines Remote-Patient-Monitoring-Systems, das von Anbietern von Pflegedienstleistungen und deren Patienten genutzt werden kann. Integration eines abonnementbasierten Moduls, das Endnutzern wiederkehrenden Zugriff auf eine Reihe von Telehealth-Werkzeugen und -Funktionen ermöglicht. Die Servicequalität beruht auf der Wartung und der Erweiterung des Systems um neue Funktionen, die die Versorgungsqualität für Patienten verbessern
Ergebnisse für den Kunden
Zwei Telehealth-Lösungen (Web- und Mobile-App) wurden erfolgreich konzipiert und entwickelt. Die Kliniken und das medizinische Fachpersonal können über die Web-App für Pflegekräfte nun den Außen- und Innenstandort der Patienten verfolgen und steuern, um im Bedarfsfall schnell zu Hilfe zu kommen.
Die mobile Patienten-Lösung mit GPS-Tracking für Pflegedienste befindet sich in der Entwicklung. Kliniken können nun den Innen- und Außenstandort der Nutzer überwachen, um die Behandlung zweier Patientengruppen zu verbessern: jener, die sich nicht selbst versorgen können und Rundum-Pflege benötigen, und jener, die sich selbst versorgen können, aber professionelle Unterstützung brauchen.
Dank der gut konzipierten SaaS-Lösung zur Patientenortung hatte der Kunde die Möglichkeit, mit dem Abonnement-Geschäftsmodell Erlöse zu erzielen. Der Erfolg des entwickelten Systems erlaubte es dem Kunden, eine Funktionserweiterung zu planen: insbesondere die Aufnahme von Funktionen zur Überwachung der Vitalwerte der Patienten (z. B. Herzfrequenz und Atemfrequenz)
Geschäftliche Herausforderungen
Unser Kunde, ein in Deutschland ansässiger medizinischer Dienstleister, verfolgt das Ziel, einen vielversprechenden und innovativen Ansatz für Telehealth-Dienstleistungen einzubringen. Zu diesem Zweck wollte er eine SaaS-basierte Patientenüberwachungslösung entwickeln und sie medizinischen Einrichtungen anbieten, die Pflegedienstleistungen erbringen. Daher benötigte unser Kunde die Dienste eines erfahrenen Softwareanbieters, der:
Pflegekräften leistungsfähige Möglichkeiten zur umfassenden Überwachung des Patientenwohls bereitstellt. Pflegekräfte erhielten Lösungen für die Innen- und Außenortung von Patienten, um Patienten ohne Selbstversorgungsmöglichkeit sowie solchen, die sich selbst versorgen können und lediglich professionelle Unterstützung benötigen, rechtzeitig Pflege anzubieten. Wichtig ist außerdem, dass die Lösung den Sicherheitsstandards im Gesundheitswesen entspricht, da das System vertrauliche Patientendaten sowie medizinische Patientenakten und andere sensible Informationen enthält. Daher muss sie gemäß den Anforderungen an die Verschlüsselung sensibler Daten entwickelt werden, insbesondere PHI und ePHI, sowie an weitere Werkzeuge zur Sicherheit von Gesundheitsdaten beim Nutzen und Offenlegen vertraulicher Informationen.
Die medizinische Versorgung der Patienten der medizinischen Einrichtung verbessert. Eine moderne Android-basierte Anwendung wurde entwickelt, um den Standort der Patienten auf Mobil- und Smartwatch-Geräten zu verfolgen. Darüber hinaus ist unser Patient-Tracking-System in der Lage, anhand zuvor definierter Kriterien automatisierte Gesundheitsmeldungen zu erzeugen – um an anstehende Ereignisse oder Medikamenten-Einnahmen zu erinnern oder vor potenziellen Gesundheitsproblemen zu warnen.
Den Ton für die Markenentwicklung durch Erweiterung des Spektrums SaaS-basierter medizinischer Lösungen setzt. Unser Patientenüberwachungssystem bildet das skalierbare und zuverlässige Rückgrat für die Entwicklung weiterer medizinischer Patienten-Anwendungen. Das Remote-Patient-Monitoring-System ist so gestaltet, dass es die Entwicklung dieser zusätzlichen Anwendungen reibungslos integriert und unterstützt, was stabile Erlöse sichert und den Unternehmenswert des Kunden steigert.
Projekt im Detail
Unser Team hat das Remote-Patient-Monitoring-System von Grund auf entwickelt und ist zu einem langfristigen Partner für den Kunden geworden
Geschäftsarchitektur
- Wir haben für den Kunden folgende Lösungen entwickelt: mobile und webbasierte digitale Produkte für Pflegekräfte, die über Smartphones und Webbrowser zugänglich sind. Die Web-App ist für die Innenortung des Patienten über die Armbänder vorgesehen, während die mobile Lösung für die Außenortung des Patienten über die Smartwatch eingesetzt wird. Darüber hinaus hat unser Team eine Backoffice-Web-App für Klinik-Manager entwickelt, die ebenfalls über den Webbrowser nutzbar ist.
- Wir haben außerdem die Apps für Bewohner (Patienten) entwickelt, die mit Armbändern und Zigbee-Geräten (z. B. Smartwatches) verbunden sind. Die Bewohner-App erfasst die Standortdaten des Patienten und sendet sie an die Datenbank, in der sie gespeichert werden. Die Pflegekräfte- und Klinikmanager-Apps fragen Server an, um die in der Datenbank gespeicherten Daten für die weitere Nutzung durch das Personal der medizinischen Einrichtung abzurufen.
- Darüber hinaus hat unser Team ein Admin-Panel in Form einer webbasierten App erstellt. Es ist für die ordnungsgemäße Verwaltung des Remote-Patient-Monitoring-Systems durch Admins erforderlich – die Mitarbeitenden, die Daten von Pflegekräften und Patienten verwalten können – sowie durch Super Admins, die Mitarbeitenden der medizinischen Einrichtung, die die Admin-Daten verwalten und alle weiteren notwendigen Aufgaben zur Wahrnehmung der Admin-Tätigkeit ausführen können.
Kernfunktionen des Produkts
Die Systemmodule wurden so entwickelt, dass sie reibungslos zusammenarbeiten und alle notwendigen Funktionen bereitstellen.
Pflegekraft-Apps
Pflegekraft-Apps
Patientenverwaltung verbunden mit Armband-, Web- und Mobile-App. Diese Funktion ermöglicht es Pflegekräften, Patienten zu registrieren und zu verwalten, die mit Armbändern oder Wearables zur Ortung ausgestattet sind. Die Ärzte können zudem einfach auf Patientenprofile und relevante Gesundheitsinformationen zugreifen, die über die Smartwatch oder die mobile App erfasst werden.
Indoor-Standortverfolgung für Patienten mit Armband. Das medizinische Personal des Kunden kann Indoor-Positionierungstechnologien nutzen, um den Standort von Patienten zu verfolgen, die Zigbee-Geräte (wie Armbänder) in Innenräumen tragen. Pflegekräfte können den Indoor-Standort dieser Patienten in Echtzeit auf einem Grundriss oder einer Karte einsehen.
Standortverfolgung für Patienten mit Smartwatch. Bei der Erbringung von Pflegedienstleistungen kann das medizinische Personal GPS und weitere standortbezogene Technologien nutzen, um den Außenstandort von Patienten mit Wearables wie Fitbit, Garmin und Google Pixel Watch zu verfolgen. Die Technologien liefern Pflegekräften Echtzeit-Aktualisierungen zu den Außenbewegungen dieser Patienten.
Verwaltung von Innenraumkarten. Die Funktion zur Verwaltung von Innenraumkarten ermöglicht die Echtzeit-Verfolgung von Patienten in Innenräumen wie Krankenhäusern und zeigt deren Positionen auf interaktiven Karten an. Das hilft Leistungserbringern im Gesundheitswesen, Patienten zu überwachen, auf Notfälle zu reagieren, Grenzen festzulegen und die Ressourcenzuteilung zu optimieren.
Benachrichtigungsdienst. Das medizinische Personal kann Echtzeit-Benachrichtigungen und Warnungen erhalten, die Patienten durch Antippen des Alarm-Buttons auf ihren Armbändern senden können. Ärzte können zudem Warnungen aus den mobilen Apps und Smartwatches der Patienten empfangen, darunter Medikamenten-Erinnerungen, Aktualisierungen der Vitalwerte oder von Patienten ausgelöste Notfallbenachrichtigungen.
Darüber hinaus haben wir eine mobile App für Pflegekräfte entwickelt. Die mobile Lösung ermöglicht es den zugewiesenen Pflegekräften, ihre Patienten direkt zur Kommunikation und Unterstützung anzurufen, in Echtzeit auf Notrufe zu reagieren, die Patientenposition in Echtzeit zu überwachen und vieles mehr.
Patienten-Mobile-App
Patienten-Mobile-App
Alarm-Option. Patienten erhalten einen schnell zugänglichen Alarm-Button, um Notfallbenachrichtigungen an Pflegekräfte und Leistungserbringer im Gesundheitswesen auszulösen. Diese Option kann verwendet werden, um in kritischen Situationen sofortige Hilfe anzufordern.
Online- und Offline-GPS-Standortverfolgung. GPS ist für die Online-Standortverfolgung in Echtzeit unerlässlich, wenn der Patient eine Internetverbindung hat. Außerdem ist eine Offline-Standortverfolgung für Zeiten integriert, in denen das Gerät des Patienten keine Internetverbindung hat; dabei wird die Datensynchronisierung sichergestellt, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Text-Chat mit einer Pflegekraft. Diese Funktion ermöglicht es Patienten, über einen textbasierten Chat innerhalb der App mit ihren zugewiesenen Pflegekräften zu kommunizieren. Sie optimiert die Kommunikation zwischen Patient und Pflegekraft und gibt Patienten die Möglichkeit, Fragen zu stellen, Anliegen zu teilen und Unterstützung von Pflegekräften zu erhalten.
Sprachanrufe an Mobile-App und Smartwatch. Patienten können Sprachanrufe direkt aus der App an ihre zugewiesenen Pflegekräfte oder deren Smartwatches tätigen, was eine Kommunikation und Unterstützung in Echtzeit ermöglicht. Dies wird durch Drittanbieter-Dienste wie Vonage und Twilio ermöglicht.
Tägliche Ereignis-Benachrichtigungen. Sie werden an Patienten gesendet, um an geplante Aktivitäten, Medikamenten-Dosen oder andere wichtige Ereignisse zu erinnern, und dienen als hilfreiche Hinweise, damit Patienten ihren Versorgungsplan einhalten.
Admins und Super Admins
Admins und Super Admins
Admin-Rolle. Sie ermöglicht es den System-Admins (den Managern des Monitoring-Systems, die von den Super Admins registriert wurden), auf Innenraum-Standortdaten zuzugreifen, Patienteninformationen zu verwalten – etwa neue Patientenprofile im System anzulegen, Daten in bestehenden Profilen zu ändern usw.
Super-Admin-Rolle. Diese Rolle ist für eine höhere Sicherheit des Remote-Monitoring-Systems unseres Kunden erforderlich. Die Super Admins können bestehende Admins verwalten, neue anlegen und haben Zugriff auf die Funktionalität der System-Admins.
Entwicklung im Detail
- Wir haben unserem Kunden zudem langfristigen technischen Support bereitgestellt. Unsere Healthcare-Software-Experten achten auf die Qualität der Systemfunktionen und deren Reibungslosigkeit und ergänzen das System um neue Funktionen, um die komfortable Erbringung der Dienstleistung für unseren Kunden sicherzustellen. Darüber hinaus bildet das entwickelte Patientenüberwachungssystem eine solide Grundlage für die Weiterentwicklung und Integration weiterer Healthcare-Apps, mit denen unser Kunde die Qualität seiner Pflegedienstleistungen ausbauen kann.
- Unser Entwicklungsteam arbeitete an der Erstellung eines SaaS-basierten Remote-Patient-Monitoring-Systems, das aus Web- und mobilen Apps besteht. Die Web-App wurde entwickelt, damit Pflegekräfte den Patientenstandort innen und außen verfolgen können. Mobile Apps für Patienten und Pflegepersonal wurden entwickelt, um die Erfassung von Gesundheitsdaten und die Kommunikation untereinander zu erleichtern.
- Wir haben für den Kunden eine umfangreiche Discovery-Phase durchgeführt. Das Team der Discovery-Phase bestand aus einem Solution Architect, einem Business Analyst, einem Projektmanager und einem Senior-QA-Automation-Engineer. Das Team arbeitete mit Tech Leads und Product Ownern auf Kundenseite zusammen. Es lieferte verschiedene Ergebnisse, darunter ein Software-Architektur-Dokument, eine Functional Baseline, Diagramme zu Geschäftsaktivitäten und Sequenzen, Architektur- und Infrastrukturdiagramme, eine grobe Aufwandsschätzung, Projektstrategien für die Testautomatisierung, nicht-funktionale Anforderungen sowie die Umsetzung von Change Requests. Während dieser Phase haben wir auch das Entwicklungsteam zusammengestellt, das aus folgenden Spezialisten bestand: einem Business Analyst, einem Projektmanager, 2 UI/UX-Designern, DevOps- und QA-Engineers sowie Entwicklern.
Technologie-Stack
Der Tech-Stack wurde unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen und der Geschäftslogik der Lösung ausgewählt und eingesetzt
Web-Stack
Frontend
React.js
Redux
Backend
Node JS
Express
Mobile Architektur
Android
Kotlin
Mapbox
RxBLE
RxJava
Socket IO
Datenbank
MySQL
Redis red
Room
Infrastruktur
AWS
RESTful API
Erzielte Ergebnisse
Der Gewinn des Kunden stieg um 20 Prozent
Dank der Integration unserer Patientenüberwachungs-Software konnte der Kunde seinen Gewinn deutlich steigern, indem er die entwickelte Software weiteren B2B-Kunden anbot. Das erstellte System ermöglichte es den Kunden unseres Auftraggebers, sich auf vorausschauende Versorgung und eine intelligente Ressourcenzuteilung zu konzentrieren und so ihre Betriebskosten zu senken. Beispielsweise konnten dank unserer Lösung kostenintensive Krankenhauseinweisungen verhindert werden.
Steigerung der Patientenzufriedenheit
Durch die Nutzung unserer für Patienten entwickelten mobilen App können diese stärker in die Versorgung ihrer eigenen Gesundheit eingebunden werden. Patienten haben Zugriff auf ihre Gesundheitsdaten; zudem erhalten sie rechtzeitig Erinnerungen für Medikamente und Arzttermine. Diese Einbindung führte zu höherer Patientencompliance und besseren Behandlungsergebnissen und vereinfachte die Arbeitsabläufe des medizinischen Personals.
Besser organisierte Pflege und Behandlung durch das Personal
Unser Patientenüberwachungssystem lieferte den Kunden unseres Auftraggebers wesentliche datenbasierte Erkenntnisse und veränderte ihren Versorgungsansatz. So kann das medizinische Personal evidenzbasierte Entscheidungen treffen und gleichzeitig die Gesundheitswerte der Patienten kontinuierlich überwachen. Das hilft ihnen, individuellere Versorgungspläne zu erstellen, und führt zu einer wirkungsvolleren Behandlung.
Weitere Fallstudien
Documentation
Quality Management System Compliant with FDA and ISO
