Utviklingstjenester for AI-chatboter

Bygg AI-drevne chatboter for å forbedre kundeengasjementet ved å automatisere support og levere umiddelbare, presise svar på tvers av alle plattformer

amazonAiBadge

Amazon SageMaker

azureAiBadge

Microsoft Azure ML

vertexAiBadge

Google Vertex AI

iso9001...
iso27001...
aws partner...

Utvalgte partnere

Velg våre utviklingstjenester for AI-chatboter for å få intelligente samtalesystemer tilpasset dine forretningsmål. Vi bygger kontekstbevisste chatboter med støtte for flere kanaler som automatiserer kommunikasjon, forbedrer responstider og styrker kundeinteraksjoner
Engasjer kunder døgnet rundt
Automatiser supportarbeidsflyter
Forbedre nøyaktigheten i svarene

Tjenester for utvikling av AI-chatboter vi tilbyr

Vi tilbyr komplette AI-chatbot-tjenester gjennom hele livssyklusen og dekker alle stadier av AI-programvareutvikling, fra definisjon av brukstilfeller til implementering og finjustering

Rådgivning innen AI-chatboter

Få ekspertveiledning om hvordan du utvikler AI-chatbot-løsninger som er i tråd med dine forretningsbehov og digitale strategi
  • Evaluering av brukstilfeller for innføring av samtalebasert AI

  • Definering av prosjektmål, arkitektur og forventet avkastning

  • Planlegging av chatbot-integrasjon i eksisterende arbeidsflyter

Samtaledesign

Utforming av chatbot-samtaler som oppleves naturlige, intuitive og i samsvar med merkevarens tone og kundens forventninger
  • Definering av chatbot-persona og retningslinjer for stemme og tone

  • Strukturering av innhold for kundetilfredshet og tydelighet

  • Design av flerstegsdialoger og reservesituasjoner

Arkitekturdesign for AI-chatboter

Bygg en fleksibel og sikker chatbot-arkitektur som støtter rask datautveksling, integrasjoner og intelligent svargenerering
  • Design av modulær chatbot-arkitektur for skalerbarhet

  • Valg av NLP-modeller og orkestreringsverktøy

  • Strukturering av backend-tjenester og API-er for sømløs integrasjon

Skreddersydd chatbot-utvikling

Utvikling av tilpassede chatboter som er skreddersydd for dine spesifikke forretningsbehov og tilpasset bransje- og plattformkrav
  • Bygging av AI-chatboter for web, mobilapper og meldingskanaler

  • Integrering av domenespesifikk kunnskap og arbeidsflyter

  • Bruk av beste praksis innen chatbot-grensesnitt og backend-logikk

Implementering av AI-chatboter

Sømløs utrulling av dine AI-chatbot-løsninger i produksjonsmiljøer med full infrastrukturkonfigurasjon og testing
  • Miljøkonfigurasjon og plattformutrulling

  • Integrasjon av API-er og tredjepartstjenester

  • Ytelsestesting og oppsett av sanntidsinteraksjoner

Finjustering av chatbot

Forbedre chatbot-ytelsen ved å trene modeller på reelle data for økt nøyaktighet, hastighet og bedre brukeropplevelse
  • Finjustering av naturlig språkbehandling for ditt domene

  • Trening av avanserte AI-modeller basert på historiske brukerinteraksjoner

  • Iterativ forbedring gjennom kontinuerlige tilbakemeldingssløyfer

Bruksområder for AI-chatboter på tvers av forretningsområder

Utforsk hvordan AI-chatboter automatiserer bransjespesifikke oppgaver, reduserer manuelt arbeid og forbedrer kundetilfredshet i sentrale forretningssektorer

Helsevesen

  • Håndtere pasienthenvendelser
  • Timebestilling
  • Symptombasert triagering
  • Forbedre kvaliteten på behandlingen

FinTech

  • Administrere brukerkontoer
  • Oppdage og varsle om svindel
  • Besvare finansielle spørsmål
  • Bygge kundetillit

Logistikk

  • Sporing av forsendelser
  • Oppdatere leveringsstatus
  • Leveringsbekreftelse
  • Redusere henvendelser i rushtiden

Detaljhandel

  • Produktanbefalinger
  • Hjelp med ordreproblemer
  • Automatisere returprosesser

Utdanning

  • Støtte for kursnavigasjon
  • Påminnelser om frister
  • Besvare akademiske spørsmål

Reise

  • Automatisere hjelp med bestillinger
  • Endre reiseruter enkelt
  • Foreslå reisemål

Markedsplasser

  • Støtte kjøpere og selgere
  • Hjelp med å administrere transaksjoner
  • Løse tvister om annonser

Medier

  • Anbefale innhold
  • Administrere abonnementer
  • Interaktive rangeringer

Sosiale medier

  • Moderere innhold på plattformen
  • Hjelpe med gjenoppretting av kontoer
  • Svare umiddelbart på direktemeldinger

Hvilke typer AI-chatboter leverer vi?

Våre utviklingstjenester for AI-chatboter dekker et bredt spekter av bruksområder, fra enkle informasjonsboter til komplekse assistenter som automatiserer hele arbeidsflyter

Informasjonschatboter

Leverer raske og presise svar på ofte stilte spørsmål, inkludert produktdetaljer eller retningslinjer, og hjelper brukere med å finne det de trenger

Transaksjonschatboter

Lar brukere utføre handlinger som bestilling, kjøp eller betaling direkte i chatten, noe som forbedrer konverteringsraten

Salgs- og interne chatboter

Effektiviserer interne prosesser som HR-forespørsler, saksruting eller IT-support og reduserer arbeidsbelastningen for ansatte

Chatboter for kundestøtte

Automatiserer førstelinjesupport på tvers av digitale kanaler og forbedrer kundetilfredshet gjennom presise svar

Personlige assistentchatboter

Gir kontekstbevisste anbefalinger og oppdateringer tilpasset brukeratferd, preferanser og tidligere interaksjoner

Chatboter for leadgenerering

Kvalifiserer besøkende på nettstedet, samler inn kontaktdata og planlegger oppfølging i sanntid for å støtte salgsprosessen
Bestill en samtale med våre løsningsarkitekter for å utforske hvordan AI-chatboter kan effektivisere kommunikasjon, støtte drift og tilpasses dine forretningsbehov
Trenger du ekspertveiledning innen utvikling av AI-chatboter?

Vår erfaring med utvikling av AI-chatboter

Vi utvikler AI-chatbot-løsninger som er tilpasset kundenes forretningsdrift og tjenesteområder de ønsker å automatisere

AI-drevet kunnskapsassistent
Under NDA

USA

Fintech

Utvikling av en flerspråklig chatbot for å automatisere kundestøtte innen FinTech-operasjoner

Løste utfordringer:

  • Leverte kontekstuelle svar på mer enn 20 språk på tvers av flere supportsituasjoner
  • Forbedret nøyaktigheten i intern søkefunksjon med 35 % gjennom intelligent forståelse av forespørsler
  • Reduserte gjennomsnittlig behandlingstid for henvendelser med 28 %, noe som avlastet supportteamene
AI-chatbot for kvalifisering av leads innen eiendom
Under NDA

Australia

Real Estate

Samtalebaserte AI-chatboter for å automatisere før-salg og kvalifisere henvendelser fra kjøpere og leietakere

Løste utfordringer:

  • Automatiserte innledende vurdering av eiendomsleads via nett- og mobilchat
  • Reduserte manuell håndtering av leads med 60 % gjennom umiddelbar oppfølgingslogikk
  • Samlet inn sentrale data om kjøpsintensjon, noe som økte effektiviteten og kvaliteten på salgsresponsene

Lær om Cleveroads ekspertise innen prosjektportefølje

innen prosjektportefølje

Vis mer

Vår skreddersydde prosess for utvikling av AI-chatboter

Vi følger en strukturert og innsiktsdrevet tilnærming for å levere pålitelige og skalerbare AI-chatbot-løsninger som er tilpasset dine forretningskrav

AI-strategiworkshop

Planlegging av samtaledesign

PoC-utvikling og testing

Fullskala utvikling

Opplæring og finjustering

Mål:
Definer formål, omfang og mål for AI-chatbot-programvaren din. Vi analyserer kommunikasjonsflyten og identifiserer hvordan generative AI-chatboter kan automatisere oppgaver, engasjere brukere og støtte forretnings-KPI-er.
Viktige handlinger:
  • Analysere utfordringer i kommunikasjon og mangler i support
  • Identifisere prioriterte bruksområder som support, automatisering og leadgenerering
  • Velge målplattformer og kanaler
  • Utarbeide chatbot-mål, KPI-er og forventninger til ytelse
Mål:
Designe naturlige og intuitive dialoger som gjenspeiler merkevaren din og gir relevante svar. Vi bruker teknikker innen naturlig språkbehandling for å definere intensjoner, flyter og reservemekanismer som sikrer meningsfulle samtaler.
Viktige handlinger:
  • Designe brukerreiser, manus og flerstegsdialoger
  • Definere reserve­logikk, kanttilfeller og tone of voice
  • Sette opp intensjoner, entiteter og kontekstregler
  • Tilpasse chatbot-personlighet til merkevarens stemme
Mål:
Bygge en slank og testbar versjon av chatboten for å validere antakelser med reelle brukere. Proof of Concept-utvikling reduserer risiko og bekrefter at den skreddersydde chatboten fungerer effektivt før full utrulling.
Viktige handlinger:
  • Utvikle grunnleggende samtalelogikk og eksempelflyter
  • Integrere NLP-motor og grunnleggende forretningslogikk
  • Gjennomføre tidlige brukervennlighetstester med interne brukere
  • Innhente tilbakemeldinger for forbedring før skalering
Mål:
Utvikle og distribuere en produksjonsklar AI-chatbot med full backend-logikk og systemintegrasjoner. Vi lager AI-chatboter som er designet for skalerbarhet, stabilitet og sømløs integrasjon med din digitale infrastruktur.
Viktige handlinger:
  • Implementere chatbot-backend, API-koblinger og integrasjoner
  • Koble til CRM-er, kunnskapsbaser og supportsystemer
  • Sette opp analyseverktøy og tilbakemeldingssløyfer
  • Utføre full kvalitetssikring og ytelsestesting
Mål:
Kontinuerlig forbedre chatbotens ytelse ved hjelp av reelle interaksjonsdata. Vi tilbyr støtte- og vedlikeholdstjenester som dekker finjustering av intensjonsnøyaktighet, svar­kvalitet og arbeidsflyter for å sikre langsiktig effektivitet og høy kundetilfredshet.
Viktige handlinger:
  • Overvåke samtalelogg og brukeratferd
  • Forbedre NLP-treningsdatasett basert på faktiske forespørsler
  • Justere intensjoner, svar og reserve­logikk
  • Kontinuerlig gjenopplære modellen for økt nøyaktighet

Sertifiseringer

Vi fortsetter å fordype vår kompetanse for å møte dine høyeste forventninger og utvikle innovative forretningsprodukter

ISO 27001

ISO 27001

Styringssystem for informasjonssikkerhet

ISO 9001

ISO 9001

Ledelsessystemer for kvalitet

AWS

AWS

Utvalgt partnernivå

AWS

AWS

Løsningsarkitekt, Associate

Scrum Alliance

Scrum Alliance

Avansert sertifisert, Scrum Product Owner

AWS

AWS

SysOps-administrator, Associate

Våre kunder sier om oss

Client photo...
DK flagDenmark
FinTech

CTPO of Penneo A/S

"Cleveroad proved to be a reliable partner in helping augment our internal team with skilled technical specialists in cloud infrastructure."

Lanser din egen AI-chatbot med oss
Samarbeid med et pålitelig selskap for utvikling av AI-chatboter for å lage en skalerbar og målrettet løsning tilpasset dine arbeidsflyter, brukere og teknologistabel

Teknologier vi bruker for å lage AI-chatboter

Vi bruker velprøvde verktøy og plattformer for å bygge intelligente, skalerbare AI-chatboter, som sikrer høy ytelse og sømløs implementering

Naturlig språkbehandling
Kommunikasjonsplattformer
Backend og integrasjoner
Analyse og overvåking
Betaling og transaksjoner

Avansert teknologi for skreddersydde AI-chatboter

Vi bygger AI-chatboter på bedriftsnivå utstyrt med avanserte funksjoner for flerspråklig støtte, omnichannel-levering og smart brukerinteraksjon

Omnikanal-integrasjon

  • Støtte for web, mobilapp og meldingsplattformer

  • Enhetlig chatbot-logikk på tvers av alle plattformer

  • Nativ integrasjon med supportsystemer

  • Synkronisering på tvers av plattformer for sømløs brukeropplevelse

  • Fleksible API-er for kanalutvidelse

Flerspråklig NLP

  • Mer enn 20 språk med lokaliserte modeller

  • Sanntids språkdetection

  • Kontekstbevisst oversettelsesstøtte

  • Skreddersydd trening på domenespesifikke termer

  • Fallback-håndtering ved avvik

Personlig tilpasset brukeropplevelse

  • Dynamisk generering av svar

  • Samtaleflyt basert på brukeradferd

  • Meldingstilpasning basert på brukerprofil

  • Hukommelse av tidligere interaksjoner

  • Proaktive påminnelser og anbefalinger

Kunnskapsbasert AI

  • Chatbot koblet til interne databaser

  • Intelligent søk gjennom dokumentasjon

  • Kontekstuell oppsummering av lange tekster

  • Retrieval-Augmented Generation (RAG)

  • AI-drevne FAQ- og hjelpesystemer

Funksjoner for overføring til menneskelig agent

  • Live-agentoverføring med konteksthistorikk

  • Prioritetsbaserte ruteringsregler

  • Trigger for eskalering fra bot til menneske

  • Synkronisering av agenttilgjengelighet

  • Sømløs bytte mellom kanaler

Læring og optimalisering

  • Sanntidsanalyse og sesjonslogger

  • Sporing av intensjons-suksess og rapporter

  • Automatisk gjenopplæring på nye data

  • Klynging av manglende intensjoner

  • Tilbakemeldingssløyfe for kontinuerlig forbedring

Våre samarbeidsmodeller for utvikling av AI-chatboter

Vi tilbyr utvikling av AI-drevne chatboter med en samarbeidsmodell tilpasset dine ressursbehov

IT-personellforsterkning

Problem å løse:

Utvid ditt interne team med AI-teknologiekspertise

Levert verdi:

  • Utvid dine teknologiske kapasiteter med våre AI-eksperter

  • Fullstendig styring av spesialistenes arbeid, akkurat som med ditt interne team

  • Skaler teamet med én AI-utvikler eller en full-stack-enhet

Dedikert team

Problem å løse:

Ansett et utviklingsteam for å bygge AI-chatboten din

Levert verdi:

  • Få et forhåndssammensatt, selvstyrt AI-utviklingsteam

  • Oppretthold direkte kommunikasjon for fremdriftsoppdateringer

  • Juster teamstørrelsen fleksibelt basert på prosjektbehov når som helst

Skreddersydd utvikling

Problem å løse:

Få ende-til-ende AI-chatbot-utvikling

Levert verdi:

  • Utvikle en skreddersydd AI-chatbot tilpasset dine behov

  • Sikre en smidig utviklingsprosess fra idévalidering til lansering

  • Bygg et skalerbart, høytytende AI-produkt for langsiktig suksess

Hvorfor velge Cleveroads skreddersydde AI-chatbot-utviklingstjenester

Cleveroad bygger skalerbare AI-chatboter som automatiserer kundekommunikasjon og akselererer arbeidsflyter ved bruk av avansert NLP og dokumentert utviklingsekspertise

member

Oleksandr Riabushko

Engagement Director

  • Ekspertise innen chatbot-arkitektur og NLP

    Våre ingeniører spesialiserer seg på å designe pålitelige, kontekstbevisste chatbot-arkitekturer drevet av ledende NLP-verktøy og LLM-er. Vi anvender beste praksis innen samtaledesign, fallback-håndtering og integrasjon med kunnskapsbaser for å sikre nøyaktige og naturlige brukeropplevelser.

  • Chatbot-løsninger drevet av AWS

    Som en AWS Select Tier-partner bruker vi AWS AI/ML-tjenester, inkludert Amazon Lex, Comprehend og Bedrock, for å redusere utviklingstid og forbedre skalerbarhet. Teamet vårt bygger chatboter optimalisert for ytelse, tilgjengelighet og sanntidsdatabehandling i skybaserte miljøer.

  • Tverrindustriell chatbot-erfaring

    Vi leverer intelligente chatbot-løsninger for FinTech, Helse, Utdanning, Retail og andre bransjer. Vår domene-spesifikke tilnærming sikrer at hver chatbot tilpasses ditt regulatoriske landskap, terminologi og kommunikasjonsflyt.

  • Sømløs integrasjon med dine systemer

    Cleveroads chatbot-utviklere sikrer sømløs integrasjon i ditt IT-økosystem, inkludert CRM-er, ERP-er, kunnskapsbaser og tilpassede API-er. Vi leverer AI-chatboter som forbedrer driften uten å forstyrre eksisterende arkitektur.

Utforsk våre relaterte AI-utviklingstjenester

Oppdag Cleveroads AI-tjenester som hjelper deg på din AI-transformasjonsreise, og dekker alle produktfaser fra idé til lansering

Utforsk våre relaterte AI-utviklingstjenester

Oppdag Cleveroads AI-tjenester som hjelper deg på din AI-transformasjonsreise, og dekker alle produktfaser fra idé til lansering

70 anmeldelser av clutch

4.9

Pris

Pris

Clutch 1000 tjenesteleverandører, 2024 Global

Pris

Pris

Clutch Spring Award, 2025 Global

Rangering

Rangering

Topp AI-selskap,
2025-pris

Rangering

Rangering

Topp programvareutviklere, 2025-pris

Rangering

Rangering

Topp webutviklere, 2025-pris

Rangering

Rangering

Topp selskap innen bemanningsforsterkning i USA, 2025-pris

Spørsmål du måtte ha
Svar på vanlige spørsmål om utvikling av AI-chatbot-apper med verdifulle innsikter og tips
Hva bør bedrifter vurdere når de velger AI-chatbot-utviklingstjenester?
Se etter en leverandør med solid ekspertise innen chatbot-arkitektur, naturlig språkbehandling og distribusjon på tvers av kanaler. Det er også viktig at de forstår spesifikasjonene i din bransje og kan skalere løsninger i takt med forretningsvekst. For eksempel fokuserer Cleveroad på å levere kontekstbevisste, domenespesifikke chatboter tilpasset reelle operative behov. Ta gjerne kontakt med oss for å diskutere din AI-chatbotidé.
Hva er nøkkelfunksjonene i AI-chatbot-utviklingstjenester?
AI-chatbot-løsninger tilbyr en rekke funksjoner som gjør dem tilpasningsdyktige til forretningsbehov og brukerforventninger. Hos Cleveroad designer vi hver chatbot med funksjoner som sikrer brukervennlighet, skalerbarhet og enkel integrasjon:
  • Forståelse av naturlig språk og kontekstuelle svar
  • Flerspråklig og flerkanalsstøtte
  • Integrasjon med CRM, helpdesk og analyseverktøy
  • Skalerbar arkitektur for sanntidsinteraksjoner
  • Tilpassbare dialogflyter og fallback-logikk
Hvordan sikre sømløs integrasjon av chatbot og brukerinteraksjoner?
Effektiv chatbot-integrasjon krever tilpasning til eksisterende infrastruktur, som CRM, ERP eller tilpassede API-er, samt solid samtaledesign for å styre brukerflyt. Cleveroad sikrer begge deler ved å levere chatboter som passer sømløst inn i bedriftsøkosystemer samtidig som de tilbyr naturlig og brukervennlig kommunikasjon.
Hva er fordelene ved å ansette et AI-chatbot-utviklingsselskap?
Samarbeid med et ekspert AI-chatbot-selskap som Cleveroad gir deg tilgang til dokumenterte rammeverk, raskere utvikling, sømløse integrasjoner og langsiktig støtte. Samarbeid med et ekspertteam reduserer risiko og sikrer at chatboten din er optimalisert for ytelse, brukervennlighet og forretningspåvirkning.

Siste innsikter om AI-chatboter

Begynn å vokse virksomheten din med oss
Ved å sende dette skjemaet bekrefter jeg at jeg har lest og akseptert Personvernpolicy