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Preguntas frecuentes sobre Cleveroad, nuestro equipo, valores, clientes, ámbito de prestación de servicios, garantías y soluciones de software que entregamos

Sobre Cleveroad

La empresa

Cleveroad es una empresa de desarrollo de software a medida que crea soluciones complejas orientadas al negocio desde 2011. Con un enfoque en la transparencia y en la entrega garantizada del producto, ayudamos a clientes de todo el mundo a alcanzar sus objetivos.

Nuestro enfoque se basa en compartir los valores del cliente, alinear los flujos de trabajo con los procesos de negocio de nuestros partners y buscar el entendimiento mutuo en cada etapa de la interacción. Cleveroad construye una comunicación fiable con los clientes y siempre apuesta por la cooperación a largo plazo.

Creamos soluciones Web y móviles innovadoras que se adaptan a cualquier sector y presupuesto. Cleveroad colabora con éxito con diversas medianas empresas, startups y clientes privados. Nuestros principales sectores son Logística, Sanidad, FinTech, Agricultura, E-Commerce, Inmobiliario, Media y Telecomunicaciones.

Echa un vistazo a nuestro Portfolio para conocer mejor a nuestros clientes y los proyectos que hemos entregado.

Nuestros centros de I+D están ubicados en Estonia, Polonia y Ucrania. También tenemos oficinas de representación en EE. UU. (Claymont) y Noruega (Oslo).

Contamos con más de 280 ingenieros de software internos. Actualmente, el 64 % de nuestro equipo de desarrollo es de nivel senior y middle, y el resto son juniors. Trabajamos duro en la calidad de las condiciones de trabajo, la cultura corporativa y la motivación del personal, por lo que nuestra tasa de rotación de empleados es inferior al 10 %.

Aquí las tienes:

  • Amplia experiencia en software. Nuestro equipo de Análisis de Negocio, los arquitectos de soluciones y los desarrolladores son expertos en los nichos en los que trabajamos. Recibirás una consultoría detallada para encontrar el enfoque más innovador y rentable para tu proyecto.
  • Precios transparentes. Nos centramos en las necesidades del cliente y buscamos formas de optimizar el presupuesto del proyecto. Calculamos los costes de forma transparente, flexible y siempre razonable.
  • Servicio integral. Ofrecemos desarrollo de ciclo completo, así como servicios de software como fase de Discovery, Diseño, QA, DevOps, CTO-as-a-Service, etc.
  • Procesos bien engrasados. Garantizamos la entrega puntual, el desarrollo end-to-end y la gestión basada en la metodología Agile y el enfoque Scrum.
  • Foco en el éxito del cliente. Nuestros Customer Success Managers ayudan al cliente a enviar feedback directo al equipo y aseguran una comunicación cercana.

Valores y garantías

En primer lugar, el equipo de Cleveroad está formado por desarrolladores altamente cualificados y certificados, incluidos los mejores graduados de nuestros programas de prácticas. Por eso confiamos en sus habilidades y en la calidad del producto final.

Tu proyecto será gestionado por un Project Manager profesional que monitoriza el progreso de forma estricta según el plan de desarrollo y la metodología Agile (Scrum). También contamos con un experimentado equipo de QA que se esfuerza constantemente por mejorar tu producto. Realizan pruebas manuales y automáticas según planes de prueba personalizados, comprueban la resistencia del sistema ante cargas pico, corrigen errores posteriores al lanzamiento, etc.

Una vez construido el producto y comprobada su máxima calidad, tu Project Manager te envía los entregables completos (pueden ser los diseños, un archivo ZIP con el código de tu proyecto, etc.).

En este punto, estamos listos y encantados de prolongar la relación con nuestros clientes. Siempre que decidan escalar su proyecto, desarrollar funcionalidades adicionales o lo que sea, pueden recurrir a nosotros.

Sí, por supuesto. Como cliente nuestro, eres el propietario de todo el código propietario exclusivo y los diseños implementados en tu proyecto entregado.

Al finalizar el proyecto, serás el propietario de la propiedad intelectual, incluido el código fuente. Y, por supuesto, puedes acceder a él en cualquier momento durante el desarrollo.

Tomamos todas las precauciones necesarias para mantener tu proyecto seguro. Solo los desarrolladores que han firmado un estricto NDA con nosotros tienen información sobre tu proyecto.

También podemos diferenciar el acceso a los datos y procesos, si es necesario. Cada participante del proyecto conocerá únicamente los detalles necesarios para completar sus tareas correctamente.

Por lo general, intentamos mantener a las mismas personas asignadas al proyecto de principio a fin. Sin embargo, siempre existe el factor humano, especialmente en estos momentos debido a la COVID-19 y a la posible enfermedad de los miembros del equipo. En ese caso, hacemos todo lo posible por reemplazarlos con la mínima pérdida, contando con suficientes desarrolladores disponibles.

Por qué el equipo de Cleveroad

El equipo de reclutamiento de Cleveroad trabaja duro para contratar solo a los mejores talentos técnicos: los mejores graduados de universidades especializadas y desarrolladores experimentados de empresas top. Además, muchos de nuestros empleados han realizado con éxito prácticas en Cleveroad para convertirse en miembros de pleno derecho del equipo.

También puedes echar un vistazo a los premios profesionales de Cleveroad.

Solo tenemos un equipo interno y no contratamos a contratistas externos. Nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados que crean productos excepcionales para nuestros clientes.

El nivel medio de inglés de nuestros desarrolladores en la empresa es, como mínimo, intermedio. En cualquier caso, contarás con un Project Manager como persona de contacto única que liderará la comunicación contigo. Estos especialistas hablan inglés con fluidez.

Servicios

Servicios de desarrollo de software

Como asesor técnico, apoyamos a las startups en un lanzamiento rápido y asesoramos a las pymes en la digitalización de sus procesos de negocio. Cleveroad ayuda a las empresas a ampliar su plantilla con los expertos técnicos que necesitan.

Ofrecemos servicios de desarrollo de software en las siguientes áreas (entre otras):

  • Desarrollo web
  • Desarrollo de aplicaciones móviles (nativas y multiplataforma)
  • IoT industrial y soluciones Cloud
  • Implementación de IA/Data Science, Machine Learning y Realidad Aumentada
  • Servicios de DevOps, diseño UI/UX y pruebas de software (QA)
  • Consultoría IT y CTO-as-a-Service
  • Modernización de software legacy

Sí, podemos. Cleveroad tiene una amplia experiencia creando productos desde cero, incluyendo aplicaciones móviles y web y diferentes productos web. Ofrecemos desarrollo de aplicaciones para diversas plataformas, incluidas iOS, Android y multiplataforma (Flutter), y entregamos productos de alta calidad que cumplen los requisitos establecidos.

Nuestro equipo, encabezado por Project Managers, puede ofrecerte todas las soluciones de desarrollo, desde la definición de la idea hasta el soporte posterior al lanzamiento.

Sí, podemos. Cleveroad ya ha entregado proyectos basados en soluciones existentes. Estos son los servicios que podemos ofrecer para mejorar tu aplicación:

  • Desarrollo del nuevo conjunto de funcionalidades
  • Creación de la nueva versión de tu aplicación para otra plataforma
  • Rediseño de la aplicación
  • Recuperación del proyecto (si tienes un proyecto fantasma, podemos ayudarte a ponerlo en marcha)
  • Modernización del software creado con tecnologías actualmente obsoletas

Sí, estamos listos para ayudarte. Nuestros ingenieros entienden rápidamente la situación, escuchan al cliente y cuentan con una amplia gama de habilidades profesionales. Cleveroad tiene experiencia suficiente en completar con éxito proyectos que no iniciamos nosotros.

Modelos de colaboración

Sí, puedes ampliar tus capacidades de desarrollo contratando a nuestros desarrolladores dedicados con experiencia en el sector que necesitas. Ofrecemos una sólida experiencia técnica en seis sectores, un amplio pool de talento entre el que elegir y firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) si lo solicitas.

En este caso, deberías considerar el modelo de colaboración Time and Material. Te permite obtener una estimación aproximada del alcance y empezar un proyecto con facilidad.

Así es como avanza el desarrollo bajo un contrato Time and Material:

  • Entregamos una demo, la probamos y enviamos al cliente las checklists y los informes de sprint.
  • Los clientes revisan la documentación y dan su feedback.
  • Tenemos en cuenta el feedback al planificar el siguiente sprint.

Si hay alguna solicitud de cambio durante el sprint actual, trabajaremos en ella en el siguiente. Listamos las solicitudes de cambio que los clientes quieren que hagamos, las documentamos y estimamos cuántas horas requerirá cada cambio.

Sí, por supuesto. Ofrecemos a nuestros clientes todos los servicios necesarios, incluido el outstaffing de personal y la ampliación de personal IT. Puedes ampliar tus departamentos internos con participantes adicionales, contratar a varios desarrolladores con las habilidades que necesitas o formar un equipo orientado a Agile para un nuevo proyecto y la actualización de software.

Contáctanos y hablaremos de cómo puedes incorporar a nuestros ingenieros: sales@cleveroad.com

Experiencia

Sectores

Atendemos a clientes de diversos sectores y tamaños: desde startups innovadoras hasta autónomos y grandes empresas, creando soluciones de software innovadoras para hacer crecer el negocio.

Nuestros sectores principales son:

  • Sanidad. Ayudamos a negocios consolidados como hospitales, laboratorios, clínicas de rehabilitación y farmacias a crear productos llave en mano y a simplificar la transformación digital.
  • Logística. Construimos soluciones a medida para reducir los gastos operativos, optimizar la cadena de suministro y mejorar los flujos de trabajo de almacenaje, transporte, entrega de mercancías, etc.
  • FinTech. Desarrollamos software que facilita los pagos online, la analítica financiera y la banca, y garantiza la seguridad, el cumplimiento normativo y la protección de datos.
  • Educación. Ayudamos a startups y organizaciones de todo el mundo a crear soluciones que resuelven los problemas del público objetivo y hacen que la educación sea fácil y emocionante.
  • E-commerce. Creamos productos que ayudan a las pymes y a las grandes marcas a mejorar los flujos de trabajo, las operaciones de back-office y el rendimiento, y a aumentar el valor del negocio.
  • Media. Desarrollamos soluciones de streaming de audio y vídeo (OTT, VOD), entretenimiento y similares, siguiendo las últimas tendencias tecnológicas.

Entre los productos de software que hemos desarrollado con éxito se encuentran:

  • LMS, TMS, SCM, ERP y otras soluciones de software para logística y cadena de suministro
  • EHR, EMR, ERX a medida y otros sistemas para Sanidad y Medicina/Telemedicina
  • Plataformas educativas, LMS, experiencias AR/VR y todo lo digital para aprender y enseñar
  • CRM, POS, RMS complejos y otro software para tiendas y grandes cadenas minoristas
  • Plataformas de reservas, HMS y soluciones de software TMS para hostelería y turismo
  • Marketplaces B2B, B2C y C2C de cualquier complejidad y enfoque
  • Software para móviles, ordenadores de sobremesa y televisores, etc.

Tecnologías

Los desarrolladores de Cleveroad se mantienen al día con las tecnologías modernas, y nuestros empleados mejoran constantemente sus cualificaciones. Actualmente, nos especializamos principalmente en:

  • Desarrollo de aplicaciones web y móviles
  • Internet de las Cosas (industrial, transporte, wearables) y tecnología iBeacon
  • Cloud computing y migración Cloud
  • Tecnologías de Inteligencia Artificial y Machine Learning
  • Implementación de Realidad Virtual y Aumentada

Nuestros ingenieros de software mejoran constantemente su nivel profesional y amplían el stack tecnológico y las herramientas de desarrollo. En este momento, usan con mayor frecuencia (entre otros):

  • Lenguajes Back-End — .NET, Node.js
  • Lenguajes Front-End — Angular, React, Vue, jQuery
  • Móvil nativo — Swift, Objective-C, Java, Kotlin
  • Multiplataforma — Flutter
  • Almacenamiento — MSSQL, MySQL, MongoDB, Redis, PostgreSQL
  • Soluciones Cloud — Amazon Web Services, DigitalOcean, Microsoft Azure
  • AR/VR — Unity, ARKite, ARCore, OpenCV
  • Data Science — Python, SQL, Apache Spark

Creamos productos de software web y móvil que abordan siempre los retos específicos del sector y los requisitos de cumplimiento normativo. Estos son ejemplos de soluciones para nuestros principales dominios de negocio (Sanidad, Logística, FinTech, E-commerce, Media y Educación):

  • Sistemas EMR/EHR, HCRM/PRM
  • Analítica de datos y previsión, migración y sincronización en la nube
  • Aplicaciones de telesalud, atención remota y rehabilitación (incluidas las compatibles con HIPAA)
  • Soluciones a medida de routing y gestión de la cadena de suministro, seguimiento de activos
  • TMS, WMS y sistemas de gestión de flotas
  • Pagos digitales, aplicaciones de finanzas personales, sistemas de gestión patrimonial
  • Estrategia e integración de Blockchain
  • Sistemas de gestión minorista, CRM/PRM, POS, tiendas de e-commerce
  • Aplicaciones, plataformas y herramientas de gestión para escuelas, cursos y estudiantes
  • Creación y modernización de sistemas LMS, etc.

Entrega y procesos

Estimación

Tenemos un equipo de análisis interno que prepara la estimación del proyecto. En la fase inicial, los desarrolladores y los team leads trabajan en el proyecto, elaborando la estimación con todos los detalles necesarios (por ejemplo, composición del equipo, plazos, presupuesto).

En la propuesta incluimos toda la información necesaria. Sin embargo, los plazos y el presupuesto son definitivos en un 85-90 %. Puede haber cambios después de la fase de Discovery, cuando conozcamos el alcance y trabajemos estrechamente con tu proyecto.

Cleveroad aspira a entregar proyectos excepcionales a nuestros clientes, no solo a ganar dinero. Por eso, el importe total del proyecto depende únicamente del coste del proceso de desarrollo. Normalmente incluye la complejidad y la duración de tu proyecto y el tipo de tecnologías utilizadas.

Estas son estimaciones aproximadas para distintos tipos de proyectos:

  • Proyectos pequeños (una aplicación con 4-5 funcionalidades clave, sin contar contenido estático ni inicio de sesión): 50.000-100.000 US$
  • Proyectos medianos (una aplicación con 6-9 funcionalidades clave, sin contar contenido estático ni inicio de sesión): 100.000-200.000 US$
  • Proyectos grandes (una aplicación con 10-15 funcionalidades clave, sin contar contenido estático ni inicio de sesión): desde 200.000 US$

Para obtener información más precisa sobre los costes, contacta con nuestros especialistas de desarrollo de negocio: sales@cleveroad.com

Aceptamos las opciones de pago más comunes, incluidas ACH, transferencias bancarias y tarjetas bancarias.

Lamentablemente, no.

Gestión de proyectos

Puedes enviarnos un mensaje con los detalles de la idea de tu proyecto y dejarnos tus datos de contacto para que podamos localizarte. Nuestro Account Manager contactará contigo para concertar una reunión con nuestros analistas de negocio y responsables de desarrollo de negocio. Te ofrecerán una propuesta y un presupuesto, de modo que tu proyecto se dote de personal y podamos empezar a trabajar rápidamente.

Puedes contactar con nosotros a través de nuestra página de contacto

Nuestro objetivo inicial es hacer que nuestros clientes confíen en la calidad. Por eso nos sumergimos en los retos de negocio de los clientes y los implicamos en el proceso cuanto antes. Obtendrás:

  • Comprensión del caso de negocio y los objetivos
  • Alcance del proyecto definido — proceso de entrega, plazos y entregables
  • La visión experta de la funcionalidad del futuro producto
  • Estimación aproximada de costes

Depende del modelo de colaboración que hayas elegido. Por ejemplo, cuando recurres al outsourcing, el project manager puede asumir todas las responsabilidades para supervisar y controlar el proceso de trabajo, incluidos los informes regulares.

En un modelo de equipo dedicado, los desarrolladores se convierten en miembros de pleno derecho de tu equipo y siguen tu cultura corporativa. El proceso de desarrollo y su gestión recaen totalmente en tu parte; podemos ayudar con los aspectos organizativos.

En los modelos de outstaff y equipo ampliado, la gestión de tu equipo de ingeniería recae totalmente en tu parte.

Diseño

Sí, podemos. Estamos listos para usar tus materiales como base para una futura aplicación. Sin embargo, tendremos que revisar todo lo que nos proporciones para asegurarnos de eliminar los riesgos de fallo. Nuestro equipo experimentado mejora todos los posibles puntos débiles.

Sin problema. Podemos integrar fácilmente el diseño creado por cualquier diseñador de tu elección. Si nos proporcionas tu diseño en formato Figma, Sketch o Adobe XD, lo integraremos de forma totalmente gratuita.

Usamos estándares especiales en nuestro equipo para trasladar el diseño al desarrollo. El software con el que trabajamos (Figma, Zeplin e Invision) nos permite transmitir todos los materiales y componentes con precisión.

Inicialmente, creamos un sistema de diseño según la checklist para no olvidar nada y trasladar todo al desarrollo. Consideramos no poco importante usar las WCAG — Color y accesibilidad para el desarrollo de interfaces.

Sí. La empresa Cleveroad cuenta con un equipo de diseñadores creativos y cualificados. Ofrecemos una gama completa de servicios de Consultoría de Diseño y Diseño UI/UX para aplicaciones web y móviles. En caso de que tengas tu propia visión sobre cómo debe ser el diseño de tu producto, te presentaremos a nuestros diseñadores para que puedas comentar todo en detalle.

Sin embargo, no es la única opción. Si no te apetece gestionar el proceso de diseño, lo manejaremos nosotros mismos, dándote actualizaciones regulares del progreso del proceso.

El alcance de nuestros servicios de diseño incluye la integración de diseños existentes o la creación de diseños a medida de cualquier nivel de complejidad.

Podemos garantizar la calidad absoluta del diseño del producto. Al formar un equipo solo se implican diseñadores de nivel middle. El experimentado team lead se encarga del control de calidad del producto, revisando todo el trabajo. Tras la revisión, puede trasladarse al desarrollo. Además, el diseñador de producto se comunica constantemente con el desarrollador durante todo el proyecto.

Echa un vistazo al trabajo que compartimos con la comunidad de diseño:

DribbbleBehance

Desarrollo

Normalmente, tras la presentación de la propuesta y hasta la fase de Discovery, necesitamos una semana para firmar un contrato y asignar un equipo. Durante esta etapa, asignaremos nuestro equipo de ingeniería para el desarrollo.

En caso de acuerdo, iniciamos contigo la parte de Desarrollo justo después del Discovery. Podremos asignar a nuestros desarrolladores dentro del Discovery y empezar la siguiente ronda sin demora.

Normalmente seguimos la metodología Scrum con iteraciones (sprints) de dos semanas. Cada sprint comienza con una reunión de planificación y termina con la entrega de un producto o funcionalidad estable y operativa. El Cliente y el equipo de desarrollo acuerdan el alcance del trabajo a completar las siguientes dos semanas antes de la reunión de planificación.

Quality Assurance

Asignamos un ingeniero de QA al proyecto, que empieza a trabajar en un plan de pruebas en la fase de Discovery o sprint 0. Nuestro QA comprobará la funcionalidad entregada según el plan de pruebas. Es un documento que describe todo el alcance de las pruebas para el sprint actual, y es un componente crucial de cualquier proceso de pruebas bien organizado.

El plan de pruebas contiene toda la información necesaria, como el entorno de prueba, los dispositivos, los casos, los resultados esperados y el estado (pass/fail). Se mantendrá durante todo el desarrollo del proyecto. Para los proyectos con requisitos de alta calidad (por ejemplo, proyectos que requieren Alta Disponibilidad), también dedicamos a un ingeniero de QA de automatización que escribe pruebas automatizadas de integración y/o end-to-end.

Al final del sprint, preparamos un informe de pruebas según los escenarios de prueba acordados que se añadirá al informe de entrega del sprint. Contiene información ampliada sobre los casos de prueba accesibles en el plan de pruebas.

En la fase de desarrollo, el ingeniero de QA realiza pruebas manuales y, al final de cada sprint, se te entregará el informe de entrega del sprint con los resultados de las pruebas. Un Project Manager de nuestra parte también programará una reunión contigo para comentar los resultados del sprint.

Mantenimiento

Sí, lo ofrecemos. Hay varias formas posibles de prestar los servicios de mantenimiento y soporte:

  • Servicios DevOps. Nuestros ingenieros se asegurarán de que la aplicación funcione como se espera y corregirán rápidamente la situación en caso de fallos.
  • Alcance de mantenimiento básico. Nuestro equipo dará soporte constante al producto y trabajará según la lista de tareas que el cliente prepare para un periodo determinado (por ejemplo, 1-2 meses). Tras evaluar y aprobar la lista, la pondremos en marcha de inmediato.
  • Soporte continuo. El equipo trabajará constantemente en el proyecto: dará soporte al producto, solucionará los problemas con rapidez y añadirá nuevas funcionalidades cuando el cliente las necesite.

Garantizamos que estás cubierto frente a todos los posibles fallos causados por nuestro equipo. También ofrecemos periodos de mantenimiento ampliados que aseguran que recibirás el soporte adecuado tras el lanzamiento del proyecto.

No, no lo haremos. Cualquier añadido se cobra como mini-proyectos independientes, que no te costarán mucho.

CSM y comunicación con el cliente

Practicamos un enfoque individual para cada caso de negocio y, en nuestra colaboración, aplicaríamos el análisis de diversos factores relacionados con la propuesta de valor del producto y la demanda del mismo.

El conjunto de técnicas que seleccionamos individualmente para cada producto son:

  • Business Model Canvas
  • Vision Statement/SWOT
  • Análisis de competidores y/o Análisis estratégico, basado en los resultados definidos como parte de las actividades anteriores

Además, nuestro enfoque se basa no solo en las técnicas mencionadas, sino en nuestra preferencia por ofrecer consultoría para soluciones basada en una combinación de conocimiento teórico, sentido común y experiencia.

En la primera etapa, el Business Development Manager contacta con el cliente potencial y lidera la conversación. Después implica al equipo de soluciones (BA, SA, Diseñador, etc.) y prepara una estimación y propuesta.

En caso de partnership, iniciamos la fase de Discovery con BA, SA, BDM, Diseñador y un Project Manager. El PM es el responsable de la comunicación contigo durante todo el proyecto.

El cliente y el equipo de desarrollo acuerdan el alcance del trabajo a completar las siguientes dos semanas antes de la reunión de planificación. Por ejemplo, cuando un equipo se compromete a implementar cierta funcionalidad durante el sprint, debe estar probada y funcionar correctamente al final del mismo.

Para estar alineados con el cliente, asignamos un Customer Success Manager a cada proyecto. Este especialista estará en contacto contigo constantemente, hará seguimiento de la reacción a tu feedback y mejorará la cooperación con el equipo de desarrollo.

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