RPA en Sanidad
- Reduce el trabajo administrativo repetitivo en programación, facturación, reclamaciones y actualizaciones de datos de pacientes
- Mejora la precisión de los flujos de trabajo sanitarios basados en reglas con una automatización segura
- Da a los equipos clínicos y de operaciones más tiempo para la atención al paciente en lugar de para la gestión manual de datos
Partners destacados
Casos de Uso de RPA en Sanidad
La RPA sanitaria ayuda a proveedores, aseguradoras, laboratorios, farmacias y organizaciones sanitarias a automatizar tareas que ralentizan las operaciones y sobrecargan al personal
Automatización de operaciones de pacientes y asistenciales
Programación de citas
Los bots de RPA ayudan a gestionar las solicitudes de cita, las confirmaciones, los recordatorios, las cancelaciones y las reprogramaciones sin una coordinación manual constante.
Onboarding y registro de pacientes
La automatización simplifica la recepción de pacientes al recopilar, comprobar y transferir los datos de registro entre portales, formularios y sistemas sanitarios.
Entrada de datos de pacientes y actualizaciones del EHR
La RPA ayuda a transferir datos estructurados de pacientes entre formularios, sistemas EHR/EMR, sistemas de laboratorio, software de facturación y herramientas internas.
Monitorización remota y comunicación con el paciente
Los bots respaldan la implicación del paciente al automatizar los mensajes rutinarios, las comprobaciones de datos de dispositivos, las alertas y los flujos de seguimiento.
Automatización del ciclo de ingresos y back-office
Procesamiento de reclamaciones y facturación médica
La RPA respalda a los equipos de facturación al automatizar la creación de reclamaciones, la validación, el envío, las comprobaciones de estado, el registro de pagos, el procesamiento de remesas y la gestión de denegaciones.
Autorización previa y verificación de seguros
Los bots reducen los retrasos relacionados con las aseguradoras al comprobar la elegibilidad, recopilar los documentos necesarios y encaminar las solicitudes de autorización previa.
Informes de cumplimiento normativo
La automatización ayuda a las organizaciones sanitarias a recopilar los datos necesarios, generar informes y mantener la documentación para auditorías y revisiones de cumplimiento.
Gestión de inventario y cadena de suministro
La RPA mejora la visibilidad de los suministros médicos, el stock de farmacia, los materiales de laboratorio, los flujos de compra, los niveles de inventario y el rendimiento de los proveedores.
Servicios de RPA para Sanidad Que Ofrecemos
Nuestros servicios de RPA sanitaria cubren el ciclo completo de automatización, desde la evaluación de procesos y el desarrollo de bots hasta la integración de sistemas y el soporte a largo plazo
Consultoría y evaluación de RPA
Analizamos tus flujos de trabajo sanitarios para identificar las tareas repetitivas y basadas en reglas que se pueden automatizar sin interrumpir la prestación asistencial ni los procesos de cumplimiento normativo.
Desarrollo de RPA sanitaria a medida
Creamos bots de automatización adaptados a tus flujos de programación, facturación, reclamaciones, onboarding de pacientes, informes, inventario y back-office.
Integración de RPA con sistemas de eHealth
Conectamos los bots de RPA con los sistemas clínicos, de facturación y operativos que tus equipos ya usan, mediante APIs, HL7/FHIR o automatización basada en la interfaz de usuario cuando no existe API.
Soporte y mantenimiento de RPA
Monitorizamos el rendimiento de la automatización, actualizamos los bots cuando cambian los flujos de trabajo, corregimos errores y mejoramos la lógica de la RPA tras el lanzamiento.
Ventajas de la RPA en Sanidad
La RPA ayuda a las organizaciones sanitarias a reducir la carga de trabajo manual, mejorar la precisión de los datos y mantener las operaciones rutinarias avanzando más rápido entre departamentos
Menor carga de trabajo administrativo
Ciclos de reclamaciones y facturación más rápidos
Menores costes operativos
Menos errores manuales de datos
Mayor cumplimiento normativo y preparación para auditorías
Más tiempo del personal para la atención al paciente
Soluciones de RPA Que Hemos Entregado
Un vistazo a los proyectos de automatización e inteligencia documental que respaldan nuestro trabajo de RPA sanitaria, cada uno construido en torno a los flujos de trabajo reales del cliente
USA
Healthcare
Retos resueltos durante el desarrollo de un QMS en la nube para una empresa medtech de EE. UU.:
- Sustituimos un sistema Quickbase legacy con una migración de datos completa a un entorno estructurado y listo para auditorías
- Automatizamos los flujos de documentos y certificaciones alineados con FDA 21 CFR Part 11 e ISO 13485
- Redujimos el tiempo de preparación de auditorías en torno a un 50% mediante flujos automatizados de cumplimiento normativo e informes
Norway
Insurance
Retos resueltos durante el desarrollo de una IDP con IA para la automatización de documentos de seguros:
- Revisamos los flujos de trabajo documentales para encontrar cuellos de botella en la clasificación y la gestión de datos
- Diseñamos y probamos un PoC para la clasificación automatizada de documentos y la extracción de datos
- Validamos un procesamiento un 75% más rápido antes de escalar a la automatización completa de documentos de seguros
Descubre la experiencia de Cleveroad en la cartera de proyectos
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Mostrar másLo Que Nuestros Clientes Dicen de Nosotros
DenmarkCTPO of Penneo A/S
"Cleveroad proved to be a reliable partner in helping augment our internal team with skilled technical specialists in cloud infrastructure."
Cómo se Integra la RPA con Tus Sistemas
Construimos la RPA sanitaria en torno a los sistemas que ya usas, para que la automatización respalde tus operaciones en lugar de forzar una sustitución completa
Sistemas EHR/EMR
Los bots de RPA pueden actualizar registros, transferir datos de pacientes, comprobar detalles de citas y respaldar los flujos administrativos en los sistemas sanitarios principales.
Software de facturación médica y RCM
La automatización puede respaldar la preparación de reclamaciones, las comprobaciones con aseguradoras, el seguimiento de denegaciones, el registro de pagos, el procesamiento de documentos de facturación, la verificación de elegibilidad y la conciliación.
Sistemas LIMS y de farmacia
La RPA ayuda a transferir datos de laboratorio, medicación, inventario y pedidos entre los sistemas sanitarios y las plataformas especializadas.
CRM sanitario y portales de pacientes
Los bots pueden automatizar la comunicación con el paciente, las actualizaciones de perfiles, el procesamiento de formularios, el encaminamiento de casos y los flujos de seguimiento.
Herramientas de RPA Que Usamos para Sanidad
Cleveroad elige las herramientas de automatización de cada proyecto de RPA sanitaria para ajustarse a tus flujos de trabajo, el acceso a los sistemas, las necesidades de integración y el cumplimiento normativo
UiPath
Automation Anywhere
Blue Prism
Microsoft Power Automate
WorkFusion
Robocorp
Zapier
Make
n8n
Camunda
Apache Airflow
ABBYY FlexiCapture
Google Document AI
Azure AI Document Intelligence
Amazon Textract
Tesseract OCR
Adobe PDF Services API
OpenAI API
Azure OpenAI Service
Anthropic API
TensorFlow
PyTorch
Scikit-learn
spaCy
Hugging Face
LangChain
Pandas
NumPy
LlamaIndex
AWS
Microsoft Azure
Google Cloud
Docker
Kubernetes
GitHub Actions
GitLab CI/CD
Prometheus
Grafana
Sentry
Certificaciones
Seguimos profundizando en nuestra experiencia para responder a tus expectativas más altas y crear productos innovadores para tu negocio
ISO 27001
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
ISO 9001
Sistemas de Gestión de la Calidad
AWS
Select Partner Tier
AWS
Solutions Architect, Associate
Scrum Alliance
Advanced Certified Scrum Product Owner
AWS
SysOps Administrator, Associate
Nuestra Experiencia en Normativa Sanitaria
Tratamos el cumplimiento normativo como parte de la arquitectura de la RPA sanitaria, considerando los requisitos de privacidad, trazabilidad y seguridad antes de la automatización
Estándares de seguridad y privacidad de datos
- HIPAA
- ISO/IEC 27001
- RGPD
- SOC 2 Type II
- CCPA / CPRA
- PIPEDA
Estándares de facturación y reclamaciones
- X12 EDI
- ERA / EFT
- CMS-1500
- Facturación CMS
- UB-04
- NCPDP
Estándares de datos clínicos
- HL7
- LOINC
- FHIR
- SNOMED CT
- ICD-10
- CPT
Estándares de auditoría e informes de cumplimiento
- FDA 21 CFR Part 11
- Registros electrónicos
- Requisitos de informes de los CMS
- Políticas de retención de datos
- Registro de auditoría
- RBAC
Modelos de Colaboración Flexibles Que Ofrecemos
Elige una de nuestras opciones de colaboración flexibles que se ajuste a tus necesidades de recursos y a los requisitos de desarrollo de tu RPA sanitaria
Ampliación de personal IT
Problema a resolver:
Amplía tu equipo con la experiencia técnica necesaria
Valor entregado:
Amplía tus capacidades técnicas con los expertos IT que necesitas
Gestiona por completo el trabajo de los especialistas como si fueran parte de tu equipo interno
Escala tu equipo con un solo desarrollador o una unidad full-stack
Equipo dedicado
Problema a resolver:
Contrata un equipo de desarrollo para tu proyecto de RPA sanitaria
Valor entregado:
Consigue un equipo de desarrollo preformado y autogestionado
Mantén una comunicación directa para seguir el progreso
Ajusta el tamaño del equipo con flexibilidad según las necesidades del proyecto en cualquier momento
Desarrollo a medida
Problema a resolver:
Recibe una RPA sanitaria integral
Valor entregado:
Desarrolla una solución de software a medida alineada con tus necesidades
Asegura un desarrollo fluido desde la validación de la idea hasta el lanzamiento
Crea un producto escalable y de alto rendimiento para el éxito a largo plazo
Premios a la Contribución al Sector
70 clutch reviews
4.9
Premio
Clutch 1000 Proveedores de Servicios, 2024 Global
Premio
Clutch Spring Award, 2025 Global
Ranking
Mejor Empresa de IA,
Premio 2025
Ranking
Mejores Desarrolladores de Software, Premio 2025
Ranking
Mejores Desarrolladores Web, Premio 2025
Ranking
Mejor Empresa de Ampliación de Personal en EE. UU., Premio 2025
Por Qué Elegir a Cleveroad para RPA
Cleveroad combina experiencia en software sanitario con un enfoque de automatización centrado en el cumplimiento normativo para crear soluciones de RPA que respaldan operaciones sanitarias seguras
Experiencia demostrada en software sanitario y automatización
Contamos con más de 15 años de experiencia creando software sanitario y soluciones de automatización para clientes de EE. UU. y Europa. Nuestro equipo ha entregado portales de pacientes, integraciones sanitarias, soluciones de migración de datos y sistemas preparados para la automatización que respaldan flujos de trabajo operativos reales.
Enfoque de desarrollo centrado en el cumplimiento normativo
Nuestro equipo considera la privacidad, la seguridad, el control de acceso, la auditabilidad y la integridad de los datos desde la fase de discovery. Diseñamos los flujos de trabajo de RPA sanitaria teniendo en cuenta el marco regulatorio necesario antes de que empiece el desarrollo.
Experiencia integrando con los sistemas sanitarios principales
Conectamos los bots de automatización con tus sistemas clínicos, de facturación y de cara al paciente, incluidas las plataformas más antiguas sin una API moderna. Cuando existe una conexión directa, los bots la usan cuando no, funcionan a través de la interfaz igual que lo haría una persona.
Modelos de colaboración flexibles entre los que elegir
Puedes trabajar con nosotros mediante ampliación de personal, un equipo dedicado o desarrollo a medida de ciclo completo. También puedes usar nuestro modelo de desarrollo asistido por IA para acelerar el discovery, el prototipado, la documentación y las tareas de ingeniería repetitivas manteniendo la calidad.
Los plazos habituales incluyen:
- 2-4 semanas para automatizar un flujo de trabajo sencillo
- 6-12 semanas para varios flujos de trabajo conectados con integraciones de sistemas
- 3-6+ meses para programas de automatización complejos entre departamentos
- Tiempo adicional para sistemas legacy, problemas de calidad de datos, comprobaciones de cumplimiento normativo y formación de usuarios
- Los sistemas modernos con APIs o interfaces HL7/FHIR se conectan directamente
- Los sistemas legacy o cerrados se automatizan mediante acciones basadas en la interfaz de usuario, igual que lo haría una persona haciendo clic por ellos
- Los flujos de trabajo con muchos documentos usan OCR y extracción de datos para leer escaneos, PDF y formularios
- Flujos de trabajo mal documentados
- Sistemas legacy con opciones de integración limitadas
- Datos incoherentes o incompletos
- Cambios frecuentes en los flujos de trabajo
- Requisitos de cumplimiento normativo y auditoría
- Adopción por parte del personal y gestión del cambio
- Mantenimiento de los bots tras las actualizaciones del sistema
El presupuesto final depende de:
- El número de flujos de trabajo que automatizar
- La complejidad de las reglas de negocio
- El número de sistemas implicados
- El método de integración necesario
- El volumen y la calidad de los datos procesados
- Los requisitos de seguridad y cumplimiento normativo
- Las necesidades de monitorización, soporte y mantenimiento de los bots